QR改札はどうやって通りますか？

新幹線に乗る際に、QRコード改札を通る方法について、詳しく解説します。一見簡単そうに見えますが、初めて利用する方にとっては、スムーズに通過できない場合もあるかもしれません。そこで、この記事では、QRコード改札の通過手順を分かりやすく、そしてトラブルシューティングも踏まえてご説明します。

１．乗車券の準備：事前準備がスムーズな乗車への近道

まず、何よりも重要なのが事前の準備です。新幹線乗車券は、事前に発券しておきましょう。主な発券方法は以下の３つです。

• ウェブサイトからの印刷： JR各社のウェブサイトからチケットを購入し、自宅のプリンターで印刷します。印刷が綺麗にできない場合や、インク切れなどトラブルを防ぐため、余裕を持って印刷することをお勧めします。

• 発券機での発券： 駅にある券売機でチケットを購入できます。操作に迷う場合、駅員に尋ねると丁寧に教えてくれます。

• モバイルチケット（Apple Walletなど）： スマートフォンにチケットを保存する方法です。Apple Wallet対応のチケットであれば、アプリを開いてQRコードを表示するだけで済みます。ただし、バッテリー残量には注意が必要です。事前に充電しておきましょう。また、通信状況が悪い場所では読み込みに失敗する可能性があるので、オフラインでも表示できることを確認しておくと安心です。

２．改札機へのアプローチ：落ち着いて、順番を待ちましょう

改札機は、通常、複数のレーンが設置されています。混雑時には列が複数に分かれている場合があるので、適切なレーンを選びましょう。焦らず、周りの人に迷惑をかけないように、順番に並んで待ちましょう。

３．QRコードの提示：読み取り部に近づけて

いよいよ改札機へ。準備したQRコードを、改札機の読み取り部に近づけます。読み取り部は、機種によって形状が異なる場合がありますが、一般的に、画面に描かれた枠、または読み取りセンサーの付近にチケットを提示します。 表示されている指示に従い、QRコードをしっかり読み取らせることが重要です。

４．通過：音が鳴ったら通過OK!

改札機がQRコードを読み取ると、「ピー」というような音が鳴り、改札口が開きます。音が鳴り、ゲートが開くまで、QRコードを動かさないで静かに待ちましょう。 もし音が鳴らず、ゲートが開かない場合は、すぐに焦らず、以下の点をチェックしましょう。

５．トラブルシューティング：ゲートが開かない場合

• QRコードが汚れていないか確認： 指紋や汚れで読み取りが失敗することがあります。清潔な布で優しく拭いてみましょう。
• QRコードが破損していないか確認： 印刷が不鮮明な場合や、破れていたり、折り目があったりすると読み取りに失敗します。新しいチケットを再発行しましょう。
• モバイルチケットの場合は、画面の明るさを確認： 暗い場所では読み取りが困難な場合があります。画面の明るさを最大にして、読み取り部へ近づけてみましょう。
• 通信状況を確認（モバイルチケットの場合）： 通信状況が悪いと読み込みに失敗します。通信環境の良い場所へ移動してみましょう。
• 駅員に相談： 上記の方法を試しても解決しない場合は、近くの駅員に相談しましょう。

６．乗車完了：スムーズな旅を

ゲートを通過したら、乗車完了です。プラットフォームへ移動し、乗車する新幹線を待ちましょう。

以上、QRコード改札の通過方法とトラブルシューティングについて解説しました。事前に準備をしっかり行い、手順を理解しておけば、スムーズに新幹線に乗車できます。安心して、快適な旅をお楽しみください。