SuicaカードをモバイルSuicaに移行する方法は?

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モバイルSuicaへの切り替えは、記名式SuicaカードまたはSuicaカードでは利用できません。代わりに、au PAYアプリで新しいモバイルSuicaを作成してください。

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SuicaカードからモバイルSuicaへ:スムーズな移行を実現するための完全ガイド

電車に乗る、コンビニで買い物をする…日常生活に欠かせないSuica。その利便性をさらに高めるのがモバイルSuicaです。スマホ一つでSuicaの機能が利用できるだけでなく、チャージも簡単、紛失の心配も軽減されます。本記事では、Suicaカードをお持ちの方に向けて、モバイルSuicaへのスムーズな移行方法を分かりやすく解説します。

ご注意:既に記名式SuicaやSuica定期券をお持ちの方は、カード自体をモバイルSuicaに移行することはできません。 モバイルSuicaは新規発行となりますので、au PAYアプリ、またはApple Pay(iPhone/Apple Watch)やGoogle Pay(Android)で新たにモバイルSuicaを発行してください。既存のSuicaカードの残高は、後述する方法で払い戻しを受けることができます。

モバイルSuicaを始めるための準備

まずは、モバイルSuicaを利用するための準備を行いましょう。

  1. 対応機種の確認: お使いのスマートフォンがモバイルSuicaに対応しているかを確認します。 最新の機種であればほぼ対応していますが、念のためご自身のスマートフォンの機種とOSバージョンを確認してください。
  2. アプリのインストール: iPhoneをお使いの方はApple Pay、Androidをお使いの方はGoogle Pay、auユーザーの方はau PAYアプリをインストールします。これらのアプリはモバイルSuicaを利用するためのプラットフォームとなります。
  3. アカウントの作成 (必要であれば): まだApple Pay、Google Pay、au PAYのアカウントをお持ちでない場合は、アカウントを作成する必要があります。各アプリの指示に従ってアカウントを作成してください。

モバイルSuicaの新規発行

準備が整ったら、いよいよモバイルSuicaを発行します。

  1. アプリを起動: インストールしたアプリ(Apple Pay、Google Pay、au PAY)を起動します。
  2. Suicaの追加を選択: アプリ内で「Suicaを追加」といったメニューを探し、選択します。
  3. Suicaの種類を選択: 新規発行の場合は「Suicaカード」ではなく、「新規発行」またはそれに類する選択肢を選びます。記名式や無記名式、My Suicaなど、ご希望のSuicaの種類を選択してください。
  4. 画面の指示に従う: 画面の指示に従って、必要な情報(氏名、生年月日など)を入力し、手続きを進めていきます。
  5. チャージ: Suicaが発行されたら、すぐに使えるようにチャージを行いましょう。クレジットカードや銀行口座などを登録して、簡単にチャージできます。

既存のSuicaカードの残高の払い戻し

新しいモバイルSuicaを発行したら、既存のSuicaカードの残高を払い戻しできます。

  1. Suicaエリアの駅へ行く: JR東日本の駅の多機能券売機、またはみどりの窓口で払い戻し手続きができます。
  2. 払い戻し手続きを行う: 多機能券売機の場合は、「Suica」→「払いもどし」を選択し、画面の指示に従って操作します。みどりの窓口では、Suicaカードと身分証明書を提示して払い戻しを依頼してください。
  3. 手数料について: 払い戻しには手数料(220円)がかかります。ただし、残高が220円以下の場合は、手数料を差し引いた残額が払い戻されます。例えば、残高が100円の場合は、手数料が差し引かれ、何も払い戻されません。

モバイルSuicaへの移行は、最初は少し戸惑うかもしれませんが、一度慣れてしまえば、その利便性にきっと驚くはずです。本記事を参考に、スムーズな移行を実現し、快適なSuicaライフをお楽しみください。 もし手続きで不明な点があれば、駅の窓口やSuicaのコールセンターに問い合わせると、丁寧に案内してもらえます。