VISAのパスワードを3回間違えたらどうなりますか？

VISAカードの暗証番号を3回間違えたらどうなる？ その後の対処法を徹底解説

クレジットカード、特にVISAカードの暗証番号は、日々の買い物やATMでの利用に欠かせないものです。しかし、うっかり忘れてしまったり、間違えて入力してしまったりすることは誰にでも起こりえます。特に、暗証番号を3回間違えてしまうとカードがロックされ、利用できなくなってしまいます。

この記事では、VISAカードの暗証番号を3回間違えてしまった場合に何が起こるのか、そしてその後の具体的な対処法について、詳しく解説します。インターネット上の情報にありがちな表面的な解説ではなく、より深く、より実用的な情報を提供することで、読者の皆様がスムーズに問題解決できることを目指します。

なぜ暗証番号を3回間違えるとロックされるのか？

暗証番号を3回間違えるとカードがロックされるのは、不正利用を防ぐためのセキュリティ対策です。悪意のある第三者がカードを拾得したり、盗んだりした場合、暗証番号を何度も試すことで不正に利用しようとする可能性があります。そのため、一定回数（通常3回）間違えるとロックすることで、不正利用のリスクを最小限に抑えるように設計されています。

ロックされた後の具体的な対処法

1. 落ち着いて状況を整理する: まずは落ち着いて、本当に暗証番号を忘れてしまったのか、記憶違いなのかを整理しましょう。もし、いくつかの候補が頭に浮かぶ場合は、メモなどに控えておくと、後の手続きで役立つことがあります。

2. カード会社への連絡: カードがロックされてしまった場合、必ずカード会社（例：三菱UFJニコス、三井住友カードなど）に連絡する必要があります。連絡先は、カード裏面に記載されていることが多いので、そちらを確認してください。自動音声ガイダンスに従って操作を進めるか、オペレーターに直接事情を説明しましょう。

3. 本人確認: カード会社は、本人確認のためにいくつかの質問をしてきます。具体的には、氏名、住所、生年月日、カード番号、登録している電話番号などです。これらの質問に正確に答えることで、本人確認をスムーズに進めることができます。

4. 暗証番号の再登録/再発行: 本人確認が完了すると、カード会社から暗証番号の再登録、またはカードの再発行について案内があります。

   • 暗証番号の再登録: 一部のカード会社では、オンラインや郵送で暗証番号を再登録できる場合があります。この場合、新しい暗証番号を設定するための書類が送られてきたり、オンライン上で手続きを行うためのURLが送られてきたりします。
   • カードの再発行: 暗証番号の再登録ができない場合や、セキュリティ上の理由からカード会社が再発行を推奨する場合があります。この場合、新しいカードが郵送で送られてきます。通常、新しいカードが手元に届くまで数日〜2週間程度かかります。

5. 新しいカードを受け取り、利用開始: カードが再発行された場合は、新しいカードが届いたら、同封されている案内に従って利用を開始してください。通常、新しいカードを受け取ってから、再度暗証番号を設定する必要がある場合があります。

注意点

• 推測で暗証番号を試さない: ロックされたカードの暗証番号を、推測で何度も試すことは絶対にやめましょう。さらにロックがかかってしまい、手続きが複雑になる可能性があります。
• カード会社からの連絡を待つ: カードがロックされた場合、カード会社からの指示なしに勝手に操作したり、ATMなどでカードを利用しようとしないようにしましょう。
• 不正利用に注意: カードがロックされている間も、不正利用には十分に注意してください。カードの利用明細を定期的に確認し、身に覚えのない請求がないか確認しましょう。

暗証番号を忘れないための対策

• 定期的な確認: 半年に一度など、定期的に暗証番号を確認する習慣をつけましょう。
• 覚えやすい暗証番号にする: 生年月日や電話番号など、推測されやすい番号は避け、覚えやすいオリジナルの暗証番号を設定しましょう。
• 暗証番号を記録する: 暗証番号は、忘れないように安全な場所に記録しておきましょう。パスワード管理アプリなどを活用するのも有効です。

VISAカードの暗証番号を3回間違えてしまった場合は、焦らずに上記の手順に従って対処しましょう。カード会社に連絡し、指示に従うことで、スムーズに問題解決することができます。日頃から暗証番号を忘れないように対策を講じておくことも大切です。