Windowsキーを押してもスクリーンショットが撮れないのはなぜ？

WindowsキーとPrtScnキーを同時に押してもスクリーンショットが撮れない。このよくあるトラブル、一体なぜ起こるのでしょうか？ 単なるキーの組み合わせの問題ではなく、その背景にはいくつかの原因が潜んでいます。 本記事では、この問題の原因と解決策を詳細に解説します。単なる「Fnキーを押してみましょう」以上の、より包括的なアプローチで解決策を探っていきましょう。

まず、最も一般的な原因として挙げられるのは、設定の問題です。Windowsの設定では、スクリーンショットの保存先や保存形式、さらにはショートカットキー自体が変更されている可能性があります。 PrtScnキー単体でスクリーンショットを撮影し、クリップボードに保存する設定になっている場合、Windowsキーとの同時押しではスクリーンショットが撮影されません。これは、Windowsキーとの同時押しが、ファイルとして直接保存することを意図したショートカットだからです。

具体的には、以下の設定を確認してみましょう。

• スクリーンショットの保存先: スクリーンショットは通常、Picturesフォルダ内のScreenshotsフォルダに保存されます。このフォルダへのアクセス権限に問題があったり、フォルダ自体が存在しない場合、スクリーンショットは保存されず、何も起こらないように見えることがあります。 Picturesフォルダの場所やアクセス権限を確認しましょう。

• ディスク容量: ハードディスクやSSDの空き容量が不足している場合も、スクリーンショットが保存できず、エラーが発生することもあります。 ディスク容量を確認し、十分な空き容量を確保しましょう。 特に、システムドライブの空き容量が少なくなっていると、システム全体のパフォーマンスに影響し、スクリーンショット撮影にも支障をきたす可能性があります。

• スクリーンショットツール: サードパーティ製のスクリーンショットツールをインストールしている場合、これらのツールがWindowsの標準的なショートカットキーを上書きしている可能性があります。 これらのツールを一時的に無効化し、Windowsの標準機能のみでスクリーンショットを試してみましょう。 競合している可能性のあるソフトウェアを特定するために、最近インストールしたソフトウェアを思い起こしてみるのも有効です。

• ドライバの問題: グラフィックカードドライバが古くなっていたり、破損している場合も、スクリーンショット機能に影響を与える可能性があります。 グラフィックカードメーカーのウェブサイトから最新のドライバをダウンロードしてインストールし、問題が解決するか確認しましょう。

Fnキー以外のハードウェア関連の問題:

Fnキーだけでなく、キーボード自体の故障も考えられます。 PrtScnキーが物理的に破損している、あるいは接触不良を起こしている可能性があります。 外部キーボードを接続して、同じ操作を試してみることで、キーボード自体の問題を特定できます。

システムファイルの破損:

Windowsシステムファイルの破損も、スクリーンショット機能を含む様々な機能に影響を与える可能性があります。 システムファイルチェッカー(SFC)を実行することで、破損したシステムファイルを修復できます。 コマンドプロンプトを管理者権限で実行し、sfc /scannowコマンドを実行しましょう。

これらの手順を試しても解決しない場合は、Windowsの再起動や、より高度なトラブルシューティングが必要となる可能性があります。 それでも解決しない場合は、マイクロソフトのサポートに問い合わせることをお勧めします。

本記事では、Fnキーだけでなく、様々な角度からWindowsキーとPrtScnキーによるスクリーンショット撮影ができない原因と解決策を提示しました。 問題解決に向けて、一つずつ確認していくことで、原因を特定し、快適なパソコン環境を取り戻せることを願っています。 単なるキーの組み合わせ以上の、より深い理解が、問題解決への近道となるでしょう。