Yahooマップから削除する方法は？

Yahoo!マップから写真削除：自分でできること、できないこと徹底解説

Yahoo!マップに掲載されている写真、削除したいと思ったことはありませんか？ 店舗を経営している方、あるいはプライベートな写真が意図せず掲載されてしまった方など、理由は様々だと思います。

実は、Yahoo!マップに掲載されている写真を完全に削除するのは、ご自身で行うには難しい場合が多いです。なぜなら、Yahoo!マップは、あくまでも第三者が投稿した情報に基づいて構成されているからです。しかし、諦めるのはまだ早いです！ 状況に応じて、いくつかの対処法があります。

1. まずは冷静に状況を把握する

• 誰が投稿した写真か？: 投稿者が特定できる場合、直接削除を依頼するのが最もスムーズな解決策となる可能性があります。
• 写真の内容は？: 個人情報、プライバシー侵害、名誉毀損、著作権侵害など、削除を求める具体的な理由を明確にしましょう。
• Yahoo!ロコの該当ページは？: 削除を申請する際には、該当ページのURLが必要です。

2. Yahoo!ロコを通じて違反申告を行う（店舗オーナー向け）

あなたが店舗オーナーであれば、Yahoo!ロコの店舗ページから「違反申告」を行うのが一般的です。

• 具体的な違反理由を明記: 「不適切な写真である」だけでなく、「店舗のイメージを損ねている」「事実と異なる情報が含まれている」「プライバシーを侵害している」など、具体的な理由を詳しく記述しましょう。
• 証拠となる情報を添える: 例えば、写真が古い情報に基づいている場合は、最新の情報を添付する、プライバシー侵害の場合は、該当箇所を明示するなど、説得力のある証拠を提示しましょう。
• 迅速な対応を期待するなら: 違反項目を具体的に選択し、該当箇所のスクリーンショットなどを添付すると効果的です。

3. Yahoo! JAPANに直接問い合わせる（緊急性の高い場合）

プライバシー侵害や名誉毀損など、緊急性の高い状況の場合は、Yahoo! JAPANの問い合わせフォームから直接連絡することも可能です。

• 詳細な状況説明: 状況を詳細に説明し、なぜ写真を削除する必要があるのかを明確に伝えましょう。
• 法的根拠: プライバシー侵害や名誉毀損に該当する可能性がある場合は、その法的根拠を具体的に示しましょう。

4. Googleストリートビューのぼかしリクエスト（個人の家などが写っている場合）

もし、個人の家などがYahoo!マップに掲載されている写真（主にストリートビュー）に写り込んでいる場合は、Googleストリートビューのぼかしリクエストを利用できます。

• Googleマップで該当箇所を探す: Yahoo!マップに表示されている写真が、Googleストリートビューを利用している場合、Googleマップ上で該当箇所を探します。
• 「問題の報告」からぼかしリクエスト: Googleストリートビューの画面下部にある「問題の報告」から、ぼかしリクエストを送信します。

注意点:

• 必ずしも削除が認められるとは限りません。Yahoo! JAPANは、掲載基準に基づいて判断を行います。
• 時間がかかる場合もあります。削除申請後、すぐに削除されるとは限りません。
• 法的措置も検討する。状況によっては、弁護士に相談し、法的措置を検討する必要がある場合もあります。

まとめ

Yahoo!マップの写真削除は簡単ではありませんが、状況に応じて適切な対処法を選択することで、問題を解決できる可能性があります。まずは冷静に状況を把握し、できることから始めてみましょう。

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