メールの締めくくりの言葉は？

気持ちを伝える、メールの締めくくり：状況別で使い分ける大人のマナー

メールの最後に添える一言は、相手に与える印象を大きく左右します。ビジネスシーンにおいては、特に重要です。単に業務連絡として用件を伝えるだけでなく、感謝の気持ちや今後の関係性への期待を込めることで、円滑なコミュニケーションを築くことができます。しかし、状況を考えずに毎回同じ言葉を使い回してしまうと、相手に失礼な印象を与えたり、気持ちが伝わりにくくなってしまうこともあります。

そこで今回は、様々なシチュエーションに合わせて、最適な締めくくりの言葉を選ぶためのヒントをご紹介します。

1. 基本はやっぱり「よろしくお願いします」:

最も汎用性が高く、どんな相手にも使えるのが「よろしくお願いします」です。この一言には、相手への敬意、感謝の気持ち、そして今後の良好な関係への期待が込められています。

• 例:
  • 「資料をご確認いただき、よろしくお願いします。」
  • 「ご多忙のところ恐縮ですが、よろしくお願いします。」

2. 目上の人には「お願いいたします」でより丁寧に:

上司や取引先など、目上の人に対しては、「よろしくお願いします」よりも丁寧な「よろしくお願いいたします」を使用しましょう。謙譲語を用いることで、相手への敬意をより明確に示すことができます。

• 例:
  • 「ご検討よろしくお願いいたします。」
  • 「今後ともご指導ご鞭撻のほど、よろしくお願いいたします。」

3. 感謝の気持ちを伝えたい時:

相手の協力や尽力に感謝の気持ちを伝えたい場合は、「ありがとうございました」や「感謝申し上げます」などの言葉を添えることで、より温かい印象を与えることができます。

• 例:
  • 「ご多忙の中、ご対応いただきありがとうございました。」
  • 「この度は迅速なご対応、感謝申し上げます。」
  • 「〇〇様のご尽力に心より感謝申し上げます。」

4. 今後の関係性を意識した表現:

今後も継続的な関係を築きたい相手には、「今後とも」や「引き続き」といった言葉を加えることで、継続的な協力を期待する気持ちを伝えることができます。

• 例:
  • 「今後とも変わらぬご指導ご鞭撻のほど、よろしくお願いいたします。」
  • 「引き続きご協力よろしくお願いいたします。」
  • 「今後とも末永くお付き合いよろしくお願いいたします。」

5. 親しい間柄なら:

親しい同僚や友人など、ある程度フランクな関係性の相手には、少しくだけた表現を用いることも可能です。

• 例:
  • 「何かあればいつでも連絡してくださいね！」
  • 「また近いうちにご飯でも行きましょう！」
  • 「引き続きよろしく！」 (※相手との関係性を考慮して使いましょう)

6. 緊急性がある場合:

急ぎの案件や至急の対応が必要な場合は、その旨を明確に伝えることが重要です。

• 例:
  • 「お手数ですが、至急ご確認いただけますと幸いです。」
  • 「早急にご返信いただけますようお願い申し上げます。」

7. 状況に応じたプラスワン:

上記以外にも、状況に応じて様々な言葉を付け加えることで、より気持ちのこもった締めくくりにすることができます。

• 例:
  • 「お忙しいところ恐縮ですが、」
  • 「ご迷惑をおかけしますが、」
  • 「取り急ぎ、」
  • 「簡単ではございますが、」

まとめ:

メールの締めくくりは、単なる形式的なものではなく、相手への気遣いを表す大切な要素です。相手との関係性、メールの文脈、伝えたい気持ちなどを考慮して、最適な言葉を選び、気持ちの良いコミュニケーションを心がけましょう。

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