プレイガイド委託とは何ですか？

イベント成功の鍵！プレイガイド委託という選択肢

コンサート、演劇、スポーツイベントなど、魅力的なイベントは私たちの日常を彩ります。しかし、イベントを成功させるためには、企画・運営以外にもクリアしなければならない課題が山積みです。その中でも特に頭を悩ませるのが チケット販売 です。

従来の自主販売では、チケット販売所の設置、在庫管理、問い合わせ対応など、多くの時間と労力を必要としました。そこで近年注目を集めているのが プレイガイド委託 というシステムです。

プレイガイド委託とは？

プレイガイド委託とは、イベント主催者が チケット販売業務を専門の業者（プレイガイド）に委託すること を指します。主催者に代わり、プレイガイドがチケット販売サイトの運営、顧客対応、販売データの管理などを行います。

プレイガイド委託のメリット

プレイガイド委託には、主催者とチケット購入者の双方にとって、多くのメリットがあります。

主催者側のメリット

• イベント運営に集中できる: チケット販売業務を委託することで、本来の業務であるイベントの企画・運営に集中できるようになります。
• 幅広い集客: プレイガイドは多くのユーザーを抱える販売サイトを運営しており、効果的なプロモーション活動によって、従来よりも幅広い層への集客が見込めます。
• 販売管理の効率化: 販売データの分析、顧客情報の一元管理など、プレイガイドのシステムを利用することで、効率的かつ正確な販売管理が可能になります。
• 信頼性の向上: 有名プレイガイドに委託することで、顧客からの信頼感が高まり、安心してチケットを購入してもらえるようになります。

チケット購入者側のメリット

• 購入の利便性向上: 24時間いつでもどこでもチケットを購入できるオンライン販売、コンビニエンスストアでの発券など、利便性の高いサービスを利用できます。
• 多様な決済方法: クレジットカード、コンビニ決済、電子マネーなど、様々な決済方法から選択できます。
• 安心のサポート体制: 購入に関する問い合わせやトラブル発生時にも、プレイガイドのサポートセンターが迅速に対応します。

プレイガイド委託を検討するポイント

プレイガイド委託は、イベントの規模や内容、予算などを考慮して慎重に検討する必要があります。主な検討ポイントは以下の通りです。

• 手数料: プレイガイドによって手数料体系が異なるため、事前に確認が必要です。
• 販売チャネル: オンライン販売、店頭販売など、プレイガイドが提供する販売チャネルがイベントの特性に合っているかを確認しましょう。
• 機能・サービス: 販売データ分析、顧客管理システム、マーケティング支援など、プレイガイドが提供する機能やサービスが充実しているかどうかも重要なポイントです。

まとめ

プレイガイド委託は、イベント主催者とチケット購入者の双方にとってメリットの大きいシステムです。イベントの成功に向けて、プレイガイド委託を検討してみてはいかがでしょうか。