えきねっとの事前申し込みはいつわかる？

えきねっとの事前申し込み結果を確認する時期

えきねっとを利用して新幹線や特急列車の乗車券を購入した場合、事前申し込みの結果は乗車日の1ヶ月前の午前10時以降に確認できます。結果は、次の方法で通知されます。

• マイページへの掲載: えきねっとのマイページにログインすると、「申し込み状況照会」から結果を確認できます。
• メールによる通知: 登録したメールアドレスに結果が記載されたメールが届きます。

確認方法

申し込み完了後、必ず結果を確認してください。以下の方法で確認できます。

1. えきねっとのマイページにログイン
2. 「申し込み状況照会」をクリック
3. 申し込み履歴から確認したい申し込みを選択
4. 「結果確認」をクリック

また、メール通知を受け取った場合は、メールを開いて結果を確認してください。

注意事項

• 結果を確認できない場合は、えきねっとカスタマーサービスセンターまでお問い合わせください。
• 結果が「確定」の場合は、乗車券を購入することができます。
• 結果が「キャンセル」または「その他」の場合は、申し込み自体がキャンセルされています。