えきねっと チケット受け取り 何時まで？

えきねっとでチケットを受け取る時間、そして注意点について

えきねっとは、インターネット予約で新幹線や在来線チケットを購入できる便利なサービスです。しかし、チケットの受け取り時間や対応する券種について、事前に理解しておくとスムーズに利用できます。この記事では、えきねっとでチケットを受け取れる時間、対応する券種、そして注意すべき点について詳しく解説します。

チケット受け取り時間：17時～23時30分（各駅指定席券売機の営業時間内）

えきねっとで予約したチケットは、原則として17時～23時30分の間に、各駅の指定席券売機で受け取ることができます。これは、チケットを受け取るための物理的な場所と、その場所の営業時間に依存することを意味します。各駅によって指定席券売機の営業時間に差異があるため、事前に駅の情報を確認することが重要です。駅ウェブサイトやえきねっとのFAQページなどで確認できます。

チケット受け取り可能な券種

重要なのは、えきねっとで受け取れるチケットの種類が限定されている点です。すべてのチケットが受け取れるわけではなく、以下の種類に限定されます。

• 割引適用外の乗車券: 通常料金の乗車券です。
• 往復割引の乗車券: 往復割引が適用された乗車券です。
• 障害者割引の乗車券: 障害者手帳を提示して割引を受けた乗車券です。

これらの券種以外の、例えば特定のキャンペーンや団体割引などで割引を受けた乗車券、指定席券を含め、一部の乗車券は、えきねっとでの予約後、駅の窓口で直接購入する必要があるか、他の方法でチケットを受け取る必要があります。 例えば、特急券やグリーン車指定席などは、えきねっとでは受け取ることができません。

注意すべき点：QRコード・受取コードの非発行

えきねっとで予約したチケットの中には、QRコードや受取コードが発行されない場合がある点に注意が必要です。特に、東海道・山陽・九州・西九州新幹線の場合、これらのコードは発行されません。チケットを受け取る際には、予約時に登録した予約番号と、必要に応じて身分証明書（運転免許証、マイナンバーカードなど）を準備し、券売機でチケットを受け取ってください。QRコードや受取コードの発行がない場合、予約番号は受け取りの際に必須です。

チケット受け取り時の注意点

券売機の操作方法によっては、スムーズなチケット受け取りが難しくなる可能性があります。チケット受け取りに必要な情報（予約番号など）を事前に確認し、券売機の使い方を事前に理解しておくことが重要です。駅の案内表示や、駅構内の券売機周辺に設置されている操作手順の掲示物も有効な情報源となります。

まとめ

えきねっとでチケットを受け取るためには、受け取り可能な時間（17時～23時30分、各駅指定席券売機の営業時間内）、券種、そしてQRコード・受取コードの有無といった重要な点に注意が必要です。予約前に、事前に各駅の営業時間や、受け取り可能な券種の詳細を確認し、スムーズなチケット受け取りを実現しましょう。もし不明な点があれば、えきねっとのホームページや各駅の窓口に問い合わせることをお勧めします。