えきねっと 受け取り 何分前まで？

えきねっと予約、受け取りは本当に「23時30分まで」？ 意外と知らない落とし穴と、よりスムーズな受け取りのコツ

えきねっとで予約した新幹線や特急の乗車券、受け取りは「乗車日の23時30分まで」とされていますが、本当にそれだけを信じてギリギリに行くと、思わぬ落とし穴にはまる可能性があります。特に注意したいのは、以下の点です。

1. 受取可能時間と駅の営業時間：両方を確認！

公式には「23時30分まで」とありますが、これはあくまで原則。実際に受け取れる時間は、受取予定の駅の営業時間に左右されます。例えば、地方の小さな駅や、早朝・深夜に営業していない駅では、23時30分よりもずっと前に窓口が閉まってしまうことがあります。

えきねっとで受取駅を指定する際には、必ず駅の営業時間を確認しましょう。JR各社のホームページで確認できるほか、えきねっとの予約確認画面からもリンクされている場合があります。

2. 余裕を持った受け取りが鉄則：混雑やトラブルを考慮！

ギリギリの時間に駅に着いても、窓口が混雑していたり、自動券売機が故障していたりする可能性もゼロではありません。特に連休前や週末などは、窓口や自動券売機が非常に混み合うことが予想されます。

また、予約番号が分からなくなったり、クレジットカードの情報が必要になったりするなど、想定外のトラブルが発生することもあります。

そのため、できる限り時間に余裕を持って、乗車日の前日、あるいは当日でも出発の1時間以上前には受け取りを済ませておくことをおすすめします。

3. 自動券売機の活用：待ち時間短縮の鍵！

えきねっとで予約した乗車券は、みどりの窓口だけでなく、指定された自動券売機でも受け取ることができます。自動券売機は、窓口に比べて待ち時間が短いことが多いため、有効活用しましょう。

ただし、自動券売機で受け取るためには、予約時に指定したクレジットカードや、えきねっとに登録しているSuicaなどの交通系ICカードが必要になります。忘れずに持参しましょう。

4. 予約変更時の注意点：再発行が必要になる場合も！

えきねっとで予約を変更した場合、すでに発券済みの乗車券は無効になることがあります。この場合、再度、新しい乗車券を発券する必要があります。変更内容によっては、手数料が発生する場合もありますので、注意が必要です。

5. 受け取り期限切れのペナルティ：払い戻し手数料が発生！

万が一、受け取り期限までに乗車券を受け取れなかった場合、予約は自動的にキャンセルされます。この場合、払い戻し手数料が発生することがありますので、注意が必要です。

えきねっとを賢く利用して、快適な旅を楽しみましょう！