アパホテルの予約者と宿泊者が違う場合、チェックインはどうなる？

アパホテルで予約者と宿泊者が異なる場合のチェックイン方法

アパホテルで予約者と宿泊者が異なる場合、チェックイン時に予約確認が取れない場合があります。スムーズなチェックインを確実にするために、以下の手順に従ってください。

予約時に宿泊者の情報を登録する

予約時には、実際に宿泊する方の氏名を入力してください。これにより、チェックイン時に予約内容と宿泊者の情報が一致します。

代理チェックインの可否を確認する

一部のアパホテルでは、代理チェックインが許可されています。代理人がチェックインする場合は、予約者から委任状を取得し、チェックイン時に提示する必要があります。

チェックイン時に必要なものを確認する

チェックイン時には、通常以下のものが必要になります。

• 予約確認書（メールまたは印刷物）
• 宿泊者の身分証明書（運転免許証、パスポートなど）

予約確認が取れない場合の対応

チェックイン時に予約確認が取れない場合は、以下の対応を取ってください。

• 宿泊者と予約者が同一人物であることを証明する書類（身分証明書やクレジットカードなど）を提示する。
• 予約者が電話でホテルに連絡し、宿泊者の身元確認を行う。
• 予約者のメールアドレスや電話番号を提示し、ホテル側で予約情報を確認してもらう。

注意事項

• 予約者以外の者がチェックインする場合は、事前に予約者に連絡し、許可を得ることが重要です。
• 代理チェックインが許可されているかどうかはホテルによって異なるため、事前に確認してください。
• 宿泊者の情報に誤りがある場合は、チェックイン時に訂正する必要があります。