キャンセル費用の相場は？

キャンセル料の相場：予約内容別に見る「妥当な線」とは？

予約したレストランやホテル、アクティビティなどを急遽キャンセルせざるを得ない状況、誰にでも起こり得ますよね。そんな時気になるのがキャンセル料。一体いくらくらいが相場なのでしょうか？一概に「これが相場！」と言い切れないのが現状ですが、予約内容別に、ある程度の目安と注意点を見ていきましょう。

1. レストラン予約：少人数 vs. 団体、コース料理の有無

少人数（2～4名程度）の予約で、アラカルト（単品）注文の場合は、キャンセル料が発生しない、あるいは発生しても比較的少額（10～30%程度）であることが一般的です。しかし、繁忙期や人気のレストランでは、より高額なキャンセル料を設定している場合もあります。

団体（5名以上）の予約や、特にコース料理を予約している場合は、キャンセル料が高額になる傾向があります。これは、レストラン側が食材の仕入れや準備を進めているためです。キャンセル時期が近づくほど、キャンセル料は高くなることが多く、直前（当日や前日）のキャンセルでは、100%のキャンセル料を請求されることも珍しくありません。

ポイント：

• 予約時にキャンセルポリシーを必ず確認する。
• コース料理や団体予約の場合は、特に注意が必要。
• 早めに連絡することで、キャンセル料を減額してもらえる可能性も。

2. ホテル予約：宿泊日、プラン、キャンセルポリシーを確認

ホテル予約のキャンセル料は、宿泊日からの日数、予約したプラン、そして各ホテルのキャンセルポリシーによって大きく異なります。

早期割引プランや、返金不可のプランは、キャンセル料が100%となることが多いです。一方、通常プランであれば、数日前までのキャンセルは無料、あるいは少額のキャンセル料で済むことが多いでしょう。しかし、宿泊日が近づくほど、キャンセル料は高くなる傾向にあります。

ポイント：

• 予約前にキャンセルポリシーを必ず確認する。
• 料金が安いプランほど、キャンセル条件が厳しい場合がある。
• 旅行代理店経由で予約した場合は、旅行代理店のキャンセルポリシーも確認する。

3. アクティビティ予約：内容、時期、人数を確認

体験型アクティビティ（ツアー、ワークショップ、体験レッスンなど）のキャンセル料も、内容や時期、人数によって大きく異なります。

特に、材料を必要とするワークショップや、人気のあるツアーなどは、キャンセル料が高めに設定されていることが多いです。また、参加人数が多いほど、キャンセルによる影響が大きいため、キャンセル料も高くなる傾向があります。

ポイント：

• 予約前にキャンセルポリシーを必ず確認する。
• 材料準備が必要なアクティビティは、特に注意が必要。
• 天候に左右されるアクティビティの場合、天候によるキャンセルポリシーも確認する。

キャンセル料を抑えるためのヒント

• 予約前にキャンセルポリシーを必ず確認する。小さな文字までしっかり目を通しましょう。
• キャンセルが必要だと分かった時点で、すぐに連絡する。早ければ早いほど、キャンセル料を減額してもらえる可能性が高まります。
• やむを得ない事情がある場合は、正直に事情を説明する。
• 予約の変更（日程変更など）を検討してみる。
• キャンセル料が保険でカバーできる場合もあります。加入している保険の内容を確認してみましょう。

最後に

キャンセル料は、予約した側にとっても、予約を受けた側にとっても、できれば避けたいものです。双方が気持ちよく取引できるよう、予約時にはキャンセルポリシーをしっかりと確認し、万が一キャンセルが必要になった場合は、早めに連絡することが大切です。

#キャンセル費用#旅行費用#相場