ホテルのチェックインで伝えることは?
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ホテルチェックイン時に伝えるべき情報
ホテルに到着したら、フロントデスクで以下の情報を伝えましょう。
- 氏名: 予約の名前を告げます。
- 滞在期間: 何泊する予定か、チェックイン日とチェックアウト日を明確にします。
- 予約確認番号: 予約完了時に受け取った番号があれば、提示します。
- 支払い方法: 支払い方法(クレジットカード、現金など)を伝えます。
- 追加のリクエスト: 禁煙室や追加の備品などの特別なリクエストがあれば、この時点で伝えます。
チェックインが完了すると、ホテルは通常以下を行います。
- 宿帳への記入: 氏名、住所、連絡先などの情報を記入します。
- 部屋番号の案内: 指定された部屋の場所と番号を伝えます。
- 鍵の受け渡し: 部屋の鍵を渡します。
この情報に加えて、以下のことも伝えるといいでしょう。
- 到着時間: 予定外の時間にチェックインする場合、到着時刻を伝えます。
- 車: 車で到着した場合は、駐車場の場所を尋ねます。
- 荷物の取り扱い: 荷物の扱い方法を尋ねます(自分で運ぶのか、手伝ってくれるのかなど)。
注: すべてのホテルでチェックイン手順が同じとは限りません。一部のホテルでは、デジタルチェックインシステムを使用しており、事前にオンラインでチェックインできます。
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