ホテルのチェックインで伝えることは?

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ホテルのチェックインは、受付で予約の名前と滞在日数(例:「〇〇さん、3泊」)を伝えるだけでOKです。その後、宿帳への記入と部屋番号の案内、そして鍵の受け渡しが行われます。
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ホテルチェックイン時に伝えるべき情報

ホテルに到着したら、フロントデスクで以下の情報を伝えましょう。

  • 氏名: 予約の名前を告げます。
  • 滞在期間: 何泊する予定か、チェックイン日とチェックアウト日を明確にします。
  • 予約確認番号: 予約完了時に受け取った番号があれば、提示します。
  • 支払い方法: 支払い方法(クレジットカード、現金など)を伝えます。
  • 追加のリクエスト: 禁煙室や追加の備品などの特別なリクエストがあれば、この時点で伝えます。

チェックインが完了すると、ホテルは通常以下を行います。

  • 宿帳への記入: 氏名、住所、連絡先などの情報を記入します。
  • 部屋番号の案内: 指定された部屋の場所と番号を伝えます。
  • 鍵の受け渡し: 部屋の鍵を渡します。

この情報に加えて、以下のことも伝えるといいでしょう。

  • 到着時間: 予定外の時間にチェックインする場合、到着時刻を伝えます。
  • 車: 車で到着した場合は、駐車場の場所を尋ねます。
  • 荷物の取り扱い: 荷物の扱い方法を尋ねます(自分で運ぶのか、手伝ってくれるのかなど)。

注: すべてのホテルでチェックイン手順が同じとは限りません。一部のホテルでは、デジタルチェックインシステムを使用しており、事前にオンラインでチェックインできます。