新幹線のキャンセルは何日前まで可能ですか？

新幹線のキャンセル期限

新幹線の乗車券や特急券をキャンセルする場合、列車の出発時刻の4分前まで可能です。ただし、払い戻しには手数料が発生する場合があるので注意が必要です。

手数料について

• 出発時刻の2時間前まで：払い戻し手数料520円
• 出発時刻の2時間前以降：払い戻し手数料1,040円

払い戻しの対象外

• 出発時刻を過ぎてしまった場合
• 特定の割引切符やキャンペーン切符
• 自由席特急券

早めの手続きを推奨

払い戻しの手続きは窓口または自動券売機で行うことができます。窓口が混雑している場合もあるので、時間に余裕を持って手続きを行うことをお勧めします。特に、出発当日の場合は早めに手続きをすることで、払い戻し手数料を節約できます。

その他の注意事項

• 購入した切符を紛失した場合、払い戻しはできません。
• 切符を払い戻した場合、特急料金やグリーン料金などの追加料金も合わせて払い戻されます。
• 払い戻しは切符を購入した本人しか行えません。ただし、代理人が窓口で手続きを行うことは可能です（その場合、委任状が必要）。

まとめ

新幹線のキャンセルは列車の出発時刻の4分前まで可能です。払い戻しには手数料が発生する場合があり、出発時刻を過ぎてしまうと原則として払い戻しはできません。早めの手続きを心がけましょう。