新幹線のチケットの取消証明はどこでもらえますか？

新幹線のチケット取消証明の発行場所

新幹線のチケットを取消した場合、取消証明書を入手する必要があります。この証明書は、鉄道会社に払い戻しを請求したり、保険会社に компен (“べんしょう”/ 補償) を請求したりする際に必要となります。

取消証明書の発行場所

新幹線のチケットの取消証明書は、以下の場所で入手できます。

• JRのみどりの窓口

みどりの窓口は、JR各駅の窓口です。みどりの窓口では、乗客はチケットの購入、変更、取消などのさまざまなサービスを受けることができます。

• JR券売機

一部のJR券売機では、チケットの取消証明書を発行できます。ただし、すべての券売機がこのサービスを提供しているわけではありません。

• 旅行代理店

旅行代理店を通じて新幹線のチケットを購入した場合、取消証明書を旅行代理店から入手することもできます。

取消証明書の発行方法

チケットを取消証明書で発行するには、以下の手順に従います。

1. 取消したいチケットを用意します。
2. みどりの窓口またはJR券売機のいずれかにアクセスします。
3. 窓口係または券売機の画面上で「取消」を選択します。
4. 取消するチケット情報を入力します。
5. 確認画面で確認し、「取消」ボタンを押します。
6. 取消証明書を受け取ります。

取消証明書の内容

取消証明書には、以下の情報が含まれます。

• 取消したチケットの番号
• 取消した列車の便名と運行日
• 取消した席の種類
• 取消した日付と時刻
• 取消証明書の発行場所

注意

• 取消証明書は、チケットと一緒に保管してください。
• 取消証明書は、払い戻しや補償を請求するために必要です。
• 列車出発時刻までにチケットを取消してください。列車出発時刻を過ぎた場合、取消証明書は発行されません。