日本レンタカーで返却時に必要なものは何ですか？

レンタカー返却、スムーズに完了するための徹底ガイド！忘れ物・トラブルを防いで快適な旅の締めくくりを

旅行や出張で活躍するレンタカー。快適なドライブを楽しんだ後は、スムーズな返却で締めくくりたいものです。この記事では、日本でレンタカーを返却する際に必要なもの、知っておくと便利なポイント、そしてよくあるトラブルとその対処法まで、詳しく解説します。

まず、レンタカー返却時に必ず必要なものは以下の３点です。

1. 満タン給油済みの車両と給油レシート: ほとんどのレンタカー会社では、「満タン返し」が基本です。返却前にガソリンスタンドで満タンにし、そのレシートをスタッフに提示しましょう。レシートがない場合、レンタカー会社が指定する金額で精算されることがあり、割高になる可能性があります。給油場所は、返却店舗の近くにあるガソリンスタンドを事前に確認しておくとスムーズです。ナビゲーションシステムやスマートフォンの地図アプリを活用しましょう。

2. 予約確認書（または契約書）: 予約内容を確認するために必要です。紙で印刷したもの、またはスマートフォンやタブレットに保存した電子データで提示できます。予約番号が分かれば、手続きを進められる場合もあります。

3. 運転免許証: 本人確認のために必要です。有効期限内の免許証を忘れずに持参しましょう。

これらに加えて、以下の点にも注意することで、よりスムーズな返却が可能です。

• 時間厳守: 予約した返却時間に遅れると、追加料金が発生する場合があります。道路状況や渋滞も考慮し、余裕を持って返却店舗へ向かいましょう。特に空港での返却は、手続きに時間がかかる場合があるので、時間に余裕を持つことが重要です。
• 車内点検: 返却前に、忘れ物がないか車内を隅々まで確認しましょう。特に、座席の下やシートポケット、トランクなどを見落としがちです。忘れ物をした場合は、レンタカー会社に連絡し、対応方法を確認しましょう。
• 車両の損傷確認: 出発前に確認した車両の傷やへこみ以外にも、新たに傷がついていないか確認しましょう。もし新たな損傷があれば、スタッフに報告してください。小さな傷でも、報告せずに放置すると、後でトラブルになる可能性があります。
• ETCカードの取り外し：ETCカードを利用した場合、忘れずに取り外しましょう。ETCカードの紛失を防ぐために、使用後はすぐに取り外す習慣をつけましょう。
• 車載品の返却：カーナビやチャイルドシートなど、オプションで借りたものは忘れずに返却しましょう。

よくあるトラブルとしては、返却時間の遅延、給油忘れ、車両の損傷などがあります。返却時間に遅れる場合は、すぐにレンタカー会社に連絡し、状況を説明しましょう。給油を忘れた場合は、レンタカー会社が指定するガソリンスタンドで給油するか、所定の金額を精算することになります。車両に損傷があった場合は、保険の適用範囲や自己負担額について、スタッフとよく相談しましょう。

レンタカーの返却は、旅行や出張の最終段階です。事前の準備と確認を怠らず、スムーズな返却で気持ちよく締めくくりましょう。快適なドライブの思い出と共に、気持ちの良い旅の終わりを迎えられるように、この記事が少しでもお役に立てれば幸いです。