特典航空券に乗らなかった場合、マイルはどうなるの?

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特典航空券を利用できなかった場合、マイルは返却されません。 ただし、全区間未使用の場合は、国内線旅客施設使用料(PFC)のみ払い戻しされます。 JALメッセージサポート(有人チャット)へお問い合わせください。
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特典航空券のキャンセルとマイルの取り扱い

特典航空券をキャンセルする場合、マイルの取り扱いは次のようになります。

  • 全区間未使用の場合: 航空会社による国内線旅客施設使用料(PFC)のみが払い戻されます。ただし、マイルは返却されません。

  • 一部区間未使用の場合: 使用されたマイル分のみが没収され、未使用のマイルは返却されます。

マイルの返却方法

全区間未使用の場合のPFCの払い戻し手続きは、以下の手順で行います。

  1. JALメッセージサポート(有人チャット)に連絡する。
  2. チケット番号と払い戻しを希望するPFC金額を伝える。
  3. 払い戻し方法(銀行振込、JALクーポンなど)を選択する。

注意事項

  • PFCの払い戻しは、利用日から1年以内に行う必要があります。
  • キャンセル条件やマイルの返却に関する詳細は、それぞれの航空会社の利用規約をご確認ください。
  • キャンセルポリシーは、航空会社やチケットのタイプによって異なる場合があります。