飛行機に乗り遅れそうだけどJALはどうしたらいい？

飛行機に乗り遅れそうな場合の日本航空（JAL）の対応

飛行機に乗り遅れるのはストレスの多い経験ですが、日本航空（JAL）では、乗客がこのような状況を円滑に処理できるように、いくつかのオプションを提供しています。

出発時刻の20分前までに

出発時刻の20分前までにJALのウェブサイトで次の手続きを行うことができます。

• 予約変更：次の利用可能な便に予約を変更できます。ただし、運賃や手数料の差額が発生する場合があります。
• 払い戻し：全額払い戻しを受けることができます。ただし、払い戻し手数料が発生する場合があります。

出発時刻の20分後

出発時刻の20分後になると、運賃に関わらず変更や払い戻しはできなくなります。ただし、次のオプションがあります。

• 空港でJAL職員に相談する：JALのスタッフが、利用可能なオプションについてアドバイスし、サポートを提供します。
• 手荷物の引き取り：飛行機に乗り遅れた場合、手荷物を空港で引き取ることができます。
• 次の便の待機：次の便の座席が空いている場合、運賃を支払って待機リストに載ることができます。

遅延の理由を証明する

遅延の理由が天災や病気などの不可抗力である場合は、JALは柔軟に対応してくれる場合があります。このような場合は、遅延を証明する書類（医師の診断書、気象情報など）を提示する必要があります。

その他のヒント

• 早めに空港に到着する：チェックイン、手荷物預け入れ、保安検査に十分な時間を確保してください。
• リアルタイムのフライト情報をチェックする：JALのウェブサイトやモバイルアプリで、フライトの最新情報を確認してください。
• JALのモバイルアプリをダウンロードする：モバイルアプリから予約を変更したり、フライト情報の更新を受け取ったりできます。
• JALマイレージバンク会員になる：会員は、遅延時に優先的に座席を確保できるなどの特典を受けられます。

飛行機に乗り遅れることは誰にでも起こり得ることです。JALでは、乗客がこのような状況に対処できるように、柔軟なオプションを提供しています。出発時刻の20分前までに対応することで、旅程の調整をスムーズに行うことができます。