飛行機の予約便に乗れなかった場合どうなりますか?

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航空券予約便に搭乗できなかった場合、残念ながら新しい航空券を購入し直す必要があります。 交通機関の遅延等も、予約変更やキャンセル料免除の対象外となるのが原則です。 搭乗予定時刻に余裕を持って空港へお越しいただくことを強くお勧めします。

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飛行機の予約便に乗り遅れた!どうすればいい?冷酷な現実と、わずかな希望

飛行機に乗り遅れる、想像するだけでもゾッとする状況ですよね。目覚まし時計のアラームが鳴らなかった、道がひどく渋滞していた、空港で保安検査に予想以上に時間がかかった…理由は様々ですが、結果は同じ。搭乗口が閉まり、無情にも飛行機は飛び立ってしまうのです。

原則:自己責任、そして新たな出費

残念ながら、原則として、飛行機に乗り遅れた場合、航空券は無効となります。多くの場合、払い戻しは行われず、元の航空券を使って後続便に振り替えてもらうこともできません。つまり、新たに航空券を買い直す必要があるのです。これは、LCC(格安航空会社)はもちろん、大手航空会社でも同様です。

「交通機関の遅延」も、基本的に免責事由にはなりません。電車が遅延して空港に到着が遅れたとしても、航空会社は責任を負ってくれません。余裕を持った行動計画を立てることが、いかに重要か痛感させられます。

しかし、完全に諦めるのはまだ早い!

状況によっては、わずかながら希望が残されている場合もあります。以下に、可能性のある対処法をいくつかご紹介します。

  • 航空会社に事情を説明する: まずは落ち着いて、航空会社のカウンターに事情を説明してみましょう。特に、出発時刻直後など、状況によっては、空席状況などを考慮して、何らかの対応をしてもらえる可能性があります。手数料を支払うことで、後続便に空席があれば振り替えてもらえる場合や、多少割引された料金で新しい航空券を購入できる場合があります。
  • 航空券の種類を確認する: 航空券の種類によっては、予約変更が可能であったり、一部払い戻しを受けられる場合があります。購入時に付帯したオプションなども含めて、航空券の詳細情報を確認しましょう。
  • 旅行保険を確認する: 旅行保険に加入している場合は、乗り遅れに対する補償が含まれているか確認しましょう。保険の種類によっては、乗り遅れの理由が補償対象となる場合や、新しい航空券の購入費用の一部が補填される場合があります。

二度と乗り遅れないために:徹底的な対策

最も重要なのは、二度とこのような状況に陥らないように、徹底的な対策を講じることです。

  • 余裕を持ったスケジュール: 空港には、少なくとも出発時刻の2時間前には到着するように心がけましょう。特に、連休や繁忙期は、空港が混雑するため、さらに余裕を持つことをお勧めします。
  • 交通手段の確認: 空港までの交通手段を事前に確認し、遅延の可能性も考慮して、複数のルートを検討しておきましょう。
  • アラームの設定: アラームは複数設定し、万が一に備えましょう。
  • オンラインチェックイン: 事前にオンラインチェックインを済ませておくことで、当日の手続きをスムーズに進めることができます。
  • 航空会社からの通知をチェック: 航空会社からのフライト情報や遅延情報などを、常に確認するようにしましょう。

飛行機に乗り遅れるという経験は、精神的にも経済的にも大きな痛手となります。事前の準備と心構えをしっかりと行い、安心して空の旅を楽しめるようにしましょう。