2024年のインバウンドで人気な商品は？

2024年インバウンド消費の新潮流：定番商品に隠されたニーズを読み解く

2024年の訪日外国人観光客に人気の商品として、フェイスマスク、目薬、風邪薬が上位にランクインしているというデータは、一見すると意外性はないかもしれません。しかし、この定番商品の中に、今後のインバウンド消費を考える上で見逃せない重要なヒントが隠されていると考えられます。

「ダーマレーザー スーパーVC100マスク」、「ロートリセコンタクトｗ」、「パブロンゴールドA微粒44包」といった具体的な商品名が挙げられていることから、単に「日本の薬局で何か買う」という漠然としたニーズではなく、特定の効果やブランドに対する明確な目的意識を持った消費者が増加していることが伺えます。

背景にあるのは、情報収集能力の向上と、SNS等を通じた口コミの拡散です。 かつてはガイドブックや旅行雑誌の情報が主流でしたが、現在ではSNSや動画サイトを通じて、個人の体験談や詳細な商品レビューが手軽に入手できます。これにより、旅行前から具体的な購入リストを作成し、効率的に買い物を楽しむ外国人観光客が増えているのです。

では、なぜこれらの商品が人気なのでしょうか？

• フェイスマスク： 日本の美容技術に対する信頼感は依然として高く、高品質でありながら比較的安価なフェイスマスクは、手軽に試せる「日本クオリティ」の代表格と言えるでしょう。特に、「ダーマレーザー スーパーVC100マスク」のように、特定の成分や効果を謳った商品は、美容に関心の高い層に支持されています。

• 目薬： 日本の目薬は、清涼感や効果の高さで定評があります。特にコンタクトレンズを使用する人にとって、「ロートリセコンタクトｗ」のようなコンタクトレンズ専用の目薬は、海外では入手しにくい高品質な商品として認識されている可能性があります。

• 風邪薬： 日本の風邪薬は、多様な症状に対応できる総合感冒薬が豊富です。「パブロンゴールドA微粒44包」のように、微粒タイプで携帯しやすい商品は、旅行中の体調不良に備えるための必需品として捉えられていると考えられます。

今後のインバウンド消費を活性化させるためには、このトレンドを的確に捉える必要があります。

• 詳細な商品情報の多言語化： 効果や成分、使用方法などを詳細に解説した情報を、複数の言語で提供することが重要です。
• SNSを活用した情報発信： インフルエンサーやブロガーと連携し、商品の魅力を発信することで、潜在的な顧客層へのリーチを拡大できます。
• 免税手続きの簡素化： よりスムーズな免税手続きを提供することで、顧客満足度を高めることができます。
• オンライン販売との連携： 旅行前から商品を購入できる仕組みを構築することで、より多くの機会を創出できます。

単に商品を販売するだけでなく、日本の技術力や品質の高さを伝えることで、より深く顧客に訴求し、リピーターの獲得につなげることが重要です。2024年の人気商品は、そのための重要なヒントを与えてくれています。