ANAの予約変更ができないのはなぜですか？

ANAの予約変更ができない理由とその対処法

全日本空輸（ANA）の予約変更ができない理由はいくつかあります。以下の理由で、ANAウェブサイトから予約を変更できない場合があります。

変更不可の運賃

予約された運賃が変更不可の場合、ウェブサイトでの変更はできません。この場合、追加料金を支払ってより柔軟な運賃に変更する必要があります。運賃に関する詳細は、ANAのウェブサイトか電話窓口でご確認ください。

変更手続きが完了していない場合

予約後にANAの電話窓口で変更の手続きを完了していない場合は、オンラインでの変更はできません。電話窓口に連絡して、変更手続きを完了する必要があります。

予約状況による制約

以下の予約状況では、オンラインでの変更ができない場合があります。

• 出発日が近い場合: 出発日が迫っている場合は、オンラインでの変更が許可されない場合があります。電話窓口に連絡して、変更の可能性を問い合わせてください。
• 特殊なサービスを予約している場合: 車椅子アシスタンスやペット輸送などの特殊なサービスを予約している場合、オンラインでの変更が許可されない場合があります。これらのサービスの変更については、電話窓口に問い合わせてください。
• 他の航空会社とのコードシェア便の場合: コードシェア便として予約された場合、オンラインでの変更が許可されない場合があります。代わりに、コードシェア便を運航する航空会社に問い合わせて変更手続きを行ってください。

対処法

ANAの予約変更がウェブサイトでできない場合は、次の対処法があります。

• 電話窓口に連絡する: ANAの電話窓口（0570-029-777）に連絡し、変更手続きを行います。追加料金が発生する場合があります。
• 空港カウンターで手続きする: 空港のANAカウンターで変更手続きを行うこともできます。ただし、この場合にも追加料金が発生する場合があります。
• オンラインでキャンセル・再予約する: 変更不可の運賃の場合、現在の予約をキャンセルして、より柔軟な運賃で再予約する必要があります。手数料と運賃差額が発生する場合があります。

注意事項

予約変更に関するポリシーは、運賃タイプや予約状況によって異なる場合があります。ANAのウェブサイトか電話窓口で、予約変更に関する最新情報を必ず確認してください。また、変更するには追加料金が発生する場合があることに注意してください。