ANAの搭乗証明書はどこで発行できますか？

ANAの搭乗証明書は、紙媒体ではなく、デジタル形式で発行されます。紙の搭乗券が手元にない場合でも、安心してご搭乗いただけます。ANAの搭乗証明書を取得する方法は、大きく分けて3つあります。

1. ANAアプリによる発行

ANAアプリは、搭乗情報や予約状況の確認、そして搭乗証明書の発行に非常に便利です。スマートフォンをお持ちであれば、アプリをダウンロードし、アカウントを作成しておくと、スムーズな操作が可能です。

アプリ上では、ご自身の予約情報にアクセスし、搭乗証明書をダウンロードできます。予約番号、氏名、搭乗日などを確認し、ダウンロードするだけです。必要な情報がすべてアプリ内に表示されるため、紙媒体の搭乗券が不要な場合でも、ご安心いただけます。

搭乗後、すぐにダウンロードできます。過去の予約の搭乗証明書も確認・ダウンロード可能です。頻繁にANAを利用される方は、アプリを常に利用する事をオススメします。

2. ANAウェブサイトによる発行

ANAウェブサイトからも、搭乗証明書を発行できます。PCやタブレットからアクセスし、予約情報にログインすることで、必要な情報を閲覧・ダウンロード可能です。

ウェブサイトで搭乗証明書を発行する手順も、アプリとほぼ同じです。予約番号、氏名、搭乗日などを確認し、ダウンロードボタンをクリックするだけです。

ANAアプリと比較して、ウェブサイトはPC環境での操作に適している点もメリットと言えるでしょう。スマートフォンでは閲覧しづらい細かい情報も、PC画面上で確認しやすい場合もあるからです。

3. ANA国内線予約・案内センターによる発行

ANA国内線予約・案内センターへ電話することで、搭乗証明書発行に関する問い合わせや、必要に応じて発行依頼ができます。

電話による対応は、アプリやウェブサイトでは解決できない複雑な問題や、特殊な状況の場合に有効です。例えば、予約番号を紛失してしまった、あるいはシステムにアクセスできないといった状況では、電話で案内センターに相談し、証明書の発行依頼ができます。

しかし、一般的に予約確認・変更などの手続きで利用するのが適切であり、搭乗証明書の発行依頼のみを目的とする場合は、アプリまたはウェブサイトが迅速で効率的です。

重要な注意点

ANAは、紙媒体の搭乗証明書の発行を行っておりません。これは、環境保護への配慮や、効率化を目的としたANAの取り組みの一環です。デジタル化によって、航空会社と乗客双方の負担を軽減しています。

搭乗証明書を印刷する必要がないため、紙の書類を保管する手間が省け、環境にも優しい方法と言えます。

しかし、アプリやウェブサイトの利用ができない、もしくはスマートフォンやPCの操作に慣れていないお客様もいらっしゃいます。その場合は、必ず事前にANA予約・案内センターに連絡し、状況を伝え、対応方法を確認することをお勧めします。

まとめ

ANAの搭乗証明書は、ANAアプリ、ANAウェブサイト、または国内線予約・案内センターからデジタル形式で発行できます。紙媒体の発行はないので、忘れ物がないよう、デジタル情報の確認を徹底してください。アプリやウェブサイトの利用に不安がある場合は、予約・案内センターへ相談することをお勧めします。