ANAマイルがこないのはなぜですか？

ANAマイルがこない？原因究明と対策：あなたのマイル、きっと見つかる！

ANAマイルを貯めているのに、なかなか積算されない… そんな経験、ありませんか？ せっかくのフライト、お得なショッピング、コツコツ貯めたマイルが反映されないと、がっかりしてしまいますよね。

「事後登録を忘れていないか」という点は、よくある原因の一つです。しかし、それ以外にもマイルが積算されない理由はいくつか考えられます。今回は、ANAマイルがこない場合に考えられる原因を徹底的に洗い出し、解決策を具体的にご紹介します。

1. 事後登録以外にもある！マイル積算漏れの原因を探る

• 予約時のマイレージクラブ番号入力ミス: 予約時やチェックイン時に、マイレージクラブ番号の入力ミスがあると、マイルは正しく積算されません。特に、数字やアルファベットの入力間違いはよくあるケースです。予約確認画面や搭乗券で、番号が正しく入力されているか確認しましょう。
• 提携航空会社のマイル積算条件: ANA便だけでなく、提携航空会社を利用した場合もマイルが貯まりますが、積算率は利用する運賃種別や予約クラスによって異なります。予約クラスによっては、マイルが積算されない場合もありますので、事前にANAウェブサイトで積算率を確認しましょう。
• エラーによるシステム遅延: システムトラブルなどにより、マイルの積算処理が遅延している可能性も考えられます。特に、キャンペーン期間中や大型連休後などは、処理に時間がかかることがあります。しばらく様子を見て、それでも積算されない場合は、ANAに問い合わせてみましょう。
• 会員情報変更による不一致: 氏名や住所など、ANAマイレージクラブに登録している情報に変更があった場合、変更手続きが完了していないと、マイルが正しく積算されないことがあります。会員情報を常に最新の状態に保つようにしましょう。
• 特典航空券・アップグレード特典利用: 特典航空券やアップグレード特典を利用した場合、マイル積算の対象外となる場合があります。

2. 状況別！マイル積算のための具体的なアクションプラン

• 搭乗後、数日経っても積算されない場合: まずは、ANAウェブサイトのマイレージ口座明細を確認しましょう。もし明細に記載がない場合は、予約記録（航空券の控え、搭乗券など）を用意し、事後登録の手続きを行いましょう。
• 事後登録の期限が迫っている場合: ANAウェブサイトからの登録が最も手軽ですが、もしウェブサイトでの手続きが難しい場合は、電話や郵送でも受け付けています。ただし、郵送の場合は時間がかかるため、早めに手続きを行いましょう。
• 積算率が異なる場合: 予約クラスや運賃種別を確認し、ANAウェブサイトに記載されている積算率と照らし合わせましょう。もし誤りがある場合は、予約記録を用意し、ANAに問い合わせて確認してもらいましょう。
• 提携航空会社利用の場合: 提携航空会社によっては、事後登録の申請方法が異なる場合があります。各航空会社のウェブサイトで確認し、必要な手続きを行いましょう。

3. マイルを無駄にしない！ 今すぐできる予防策

• 予約時にマイレージクラブ番号を確実に入力: 予約時に、マイレージクラブ番号を必ず入力しましょう。予約確認画面で再度確認し、間違いがないかチェックすることが重要です。
• ANAアプリを活用する: ANAアプリを利用すると、予約情報や搭乗履歴を簡単に確認できます。また、アプリから事後登録もスムーズに行えるので、ぜひ活用しましょう。
• 会員情報を常に最新の状態に保つ: 氏名、住所、連絡先など、会員情報に変更があった場合は、速やかにANAウェブサイトで変更手続きを行いましょう。
• マイル積算に関する情報を定期的にチェック: ANAウェブサイトやメールマガジンで、マイル積算に関する情報やキャンペーン情報を定期的にチェックし、マイルを効率的に貯めるようにしましょう。

マイルは、賢く活用することで旅行をより豊かにする貴重なポイントです。もしマイルが積算されない場合は、諦めずに上記の方法を参考に、原因を究明し、適切な対策を講じましょう。