Eプラスで同行者登録をお互いにするってどういうこと？

E+（イープラス）の「同行者登録」とは？相互登録の必要性と注意点

E+（イープラス）でチケットを申し込む際、特に複数枚のチケットを購入する際に「同行者登録」という手続きが必要になる場合があります。これは、単にチケットの不正転売を防ぐだけでなく、イベント運営側の安全対策や、より円滑な入場を実現するための重要な仕組みです。

この記事では、E+の同行者登録の意義と、代表者と同行者がお互いに行う必要性について、わかりやすく解説します。

なぜ同行者登録が必要なのか？

E+が同行者登録を求める主な理由は以下の通りです。

• 不正転売の抑制: チケットの高額転売を防ぎ、正規の購入者が適正な価格でチケットを入手できるようにするため。個人情報を紐付けることで、転売目的の購入を抑制します。
• イベント運営の円滑化: 来場者の情報を事前に把握することで、入場時の本人確認をスムーズに行い、混雑を緩和します。
• 安全対策の強化: 緊急時の連絡体制を構築したり、万が一のトラブル発生時に迅速な対応を可能にしたりするため。
• リセールサービスの利用: 公式リセールサービスを利用する際、登録された情報に基づいてスムーズな取引を可能にするため。

同行者登録は誰が行うべき？

原則として、E+でチケットを申し込む代表者と、そのチケットを使って入場する同行者の両方が登録を行う必要があります。つまり、相互登録が必要となる場合がほとんどです。

相互登録の方法と注意点

1. 代表者がチケットを申し込む際: 申込画面で同行者の情報（氏名、電話番号、メールアドレスなど）を入力します。この時、E+から同行者宛に登録依頼のメールが自動で送信されます。
2. 同行者はメールを確認し、登録手続きを行う: 送られてきたメールのURLからE+のサイトへアクセスし、登録フォームに必要事項を入力して登録を完了させます。
3. 代表者は同行者の登録状況を確認: 自分のマイページから、同行者の登録状況を確認できます。同行者の登録が完了しているか確認し、未登録の場合は再度登録を促しましょう。

重要な注意点

• 登録情報の正確性: 氏名や電話番号などの情報は、本人確認の際に使用されるため、正確に入力する必要があります。
• 登録期限: 登録期限が設けられている場合があるので、期限内に必ず登録を完了させましょう。
• 未成年者の登録: スマートフォンを持たない未成年者の場合、事前の同行者登録は不要な場合があります。ただし、イベントによっては年齢確認が必要となる場合があるので、身分証明書を持参するようにしましょう。
• 同行者の変更: 原則として、登録後の同行者の変更はできません。やむを得ない事情で変更が必要な場合は、E+のカスタマーサポートへ問い合わせる必要があります。
• イベントごとのルール確認: イベントによっては、同行者登録のルールが異なる場合があります。必ず、各イベントの公式サイトやチケット販売ページで詳細を確認してください。

まとめ

E+の同行者登録は、不正転売の防止や安全対策など、様々な目的のために行われる重要な手続きです。代表者と同行者がお互いに協力し、正確な情報を登録することで、スムーズな入場とイベントの安全な運営に貢献できます。申し込むチケットの種類やイベントごとに異なるルールがあるため、事前に必ず詳細を確認するようにしましょう。