ESTA申請のメールが来ないのですが？

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ESTA申請後、メールが届かない場合、携帯キャリア（docomo、au、softbankなど）のセキュリティ設定が原因の可能性があります。迷惑メール対策やドメイン指定受信設定により、ESTAからのメールが受信拒否されている場合が考えられます。設定の見直しをおすすめします。

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ESTA申請後のメールが届かない場合の対処法

ESTA（電子渡航認証システム）の申請後、メールが届かない場合は、以下のような原因が考えられます。

1. 迷惑メールフィルターの設定

携帯電話やメールプロバイダの迷惑メール対策が原因で、ESTAからのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性があります。迷惑メールフォルダを確認してみてください。

2. ドメイン指定受信設定

メールプロバイダでドメイン指定受信が設定されていると、ESTAからのメールが受信拒否される場合があります。ESTAの送信元ドメイン「*@cbp.dhs.gov」を指定受信リストに追加してください。

3. キャリアのセキュリティ設定

携帯電話のキャリアによっては、特定のドメインからのメール受信を制限するセキュリティ設定があります。ESTAの送信元ドメイン「*@cbp.dhs.gov」が許可されていることを確認してください。

対処方法

これらの原因が考えられる場合の対処方法を以下に示します。

1. 迷惑メールフィルタの確認

  • 迷惑メールフォルダにESTAからのメールがないか確認します。
  • メールのフィルタ設定を確認し、「*@cbp.dhs.gov」からのメールがブロックされていないことを確認します。

2. ドメイン指定受信の設定確認

  • メールプロバイダの設定を確認し、「*@cbp.dhs.gov」が指定受信リストに追加されていることを確認します。
  • リストに追加するには、メールプロバイダの「設定」または「フィルタ」オプションから「指定受信リスト」を選択し、ESTAの送信元ドメインを入力します。

3. キャリアのセキュリティ設定の確認

  • 携帯電話のキャリアに連絡し、特定のドメインからのメール受信が制限されていないことを確認します。
  • 「*@cbp.dhs.gov」からのメールが許可されていることを確認してもらいます。

その他の考慮事項

  • ESTA申請時に正しいメールアドレスを入力したことを確認してください。
  • メールの受信に問題が解決しない場合は、ESTAカスタマーサポート（+1-202-344-3710）に連絡してください。
  • 申請完了後すぐにメールが来ない場合があります。通常、数時間から数日かかります。

これらの対処方法に従うことで、ESTA申請後のメールが受信できるはずです。メールが届かない場合は、ESTAのステータスをオンラインで確認するか、カスタマーサポートに問い合わせてください。

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