EX予約でカードなしで乗車できますか？

EX-IC予約で、カードレス乗車は可能ですか？という疑問は、多くの旅行者、特に初めて利用する方にとって大きな関心事です。結論から言うと、EX-IC予約において、ICカードを登録していない状態、もしくは予約者全員がICカードを登録していない状態では、チケットレス乗車はできません。必ず事前に乗車券を発券する必要があります。これは、システム上、ICカードへの情報書き込みを前提とした乗車システムとなっているためです。

この記事では、EX-IC予約におけるカードレス乗車の可否について、具体的な状況別に解説し、スムーズな旅行を支援するための情報を提供します。

まず、EX-IC予約とは、JR東日本のインターネット予約サービス「EX-IC」を利用して、乗車券と特急券を事前に予約し、乗車時にICカードで精算するシステムです。このシステムは、チケットレスでスムーズな乗車体験を提供することを目的としていますが、ICカードの登録が不可欠な要素となっています。

では、具体的にどのようなケースでチケットレス乗車ができないのでしょうか？

• ICカード未登録の場合: これは最も基本的なケースです。EX-IC予約時にICカードを登録していない場合、乗車券と特急券の情報はICカードに書き込まれません。そのため、改札機は乗車券として認識せず、通過することができません。駅員に事情を説明しても、予約情報だけでは乗車は認められません。事前に券売機、みどりの窓口などで乗車券を発券する必要があります。

• 複数人予約で一部のICカード未登録の場合: グループでEX-IC予約を行い、予約者全員がICカードを登録していない場合も、チケットレス乗車はできません。たとえ一部の人がICカードを登録していても、全員分の乗車情報がICカードに記録されていないと、乗車は不可能です。全員分の乗車券を事前に取得する必要があります。

• ICカードの紛失・故障の場合: ICカードを登録していても、ICカードを紛失したり、故障して乗車情報を読み取ることができない場合は、チケットレス乗車はできません。この場合、駅員に状況を説明し、対応を相談する必要があります。ただし、再発行等の手続きが必要となり、予定時刻の変更など、旅行に支障をきたす可能性があります。

• 予約内容の変更後、ICカードへの書き込みが完了していない場合: 予約内容の変更（日時や乗車区間など）を行った後、すぐにICカードに情報が書き込まれるわけではありません。変更後、十分な時間をおいてから乗車駅へ向かいましょう。乗車直前に変更した場合は、駅員に状況を説明し、対応を依頼する必要があるでしょう。

これらのケースを踏まえると、EX-IC予約を利用する際は、必ずICカードを事前に登録し、複数人で利用する場合は全員分のICカードを登録することが、スムーズな乗車のために非常に重要です。万が一、ICカードを登録していない、もしくは登録済みのカードを忘れた場合は、必ず事前に乗車券を発券するようにしましょう。

出発前に、予約内容とICカード登録状況を再度確認することは、トラブルを回避し、安心して旅行を楽しむために欠かせないステップです。 事前に準備することで、旅のストレスを軽減し、より充実した時間を過ごすことができるでしょう。 出発直前に慌てることのないよう、余裕を持った行動を心がけましょう。