EX早特のキャンセル料はいくらですか？

EX早特、キャンセル料は本当に「一律」じゃない！賢く旅するためのキャンセルポリシー徹底解説

EX早特、お得な切符だけに予約は嬉しいけど、急な予定変更ってありますよね。そんな時気になるのがキャンセル料。上記の説明だけ見ると「発車2日前までは安い！」と思いがちですが、実はEX早特、一筋縄ではいかない奥深さがあるんです。

まず、上記の説明はあくまで基本的なケース。EX早特は、商品によってキャンセルポリシーが異なる場合があるんです！ 例えば、

• EX早特21: より早く予約することで割引率が高い分、キャンセル料も高めに設定されていることがあります。
• EX早特1: 予約期間が短い分、キャンセル料が通常より安く設定されている場合も。

このように、EX早特の種類によって、キャンセル料が発生する時期や金額が変動することを覚えておきましょう。

確認すべきポイントは？

1. 購入したEX早特の種類を確認: EX-ICアプリやWebサイトの予約履歴で、自分がどのEX早特を購入したのかを確認しましょう。商品名がわかれば、JR東海やJR西日本の公式サイトで詳細なキャンセルポリシーを確認できます。
2. キャンセル料の計算方法を理解: 上記の説明にある「運賃・料金の30％」という部分、実はこれが重要です。運賃は乗車区間によって変わるので、キャンセルする区間の運賃を把握しておくと、おおよそのキャンセル料を自分で計算できます。
3. 「e5489」で購入した場合は？: JR西日本の「e5489」で購入した場合は、キャンセル料の規定が異なる場合があります。特に、山陽新幹線区間が含まれる場合は注意が必要です。

キャンセルする前にできること

• 変更を検討: EX予約は、手数料なしで列車の時間変更が可能です。（変更できる回数には制限があります）キャンセルする前に、変更で済むか検討してみましょう。
• 払い戻し手数料の比較: キャンセル料と、払い戻し手数料（もしあれば）を比較して、どちらが得かを考えましょう。
• コールセンターに問い合わせ: 不安な場合は、JRのコールセンターに問い合わせるのが確実です。オペレーターにEX早特の種類と予約番号を伝えれば、正確なキャンセル料を教えてもらえます。

まとめ

EX早特のキャンセル料は、一概には言えません。購入したEX早特の種類、キャンセルするタイミング、区間などを総合的に考慮する必要があります。上記を参考に、キャンセルする前にしっかりと確認し、後悔のない選択をしましょう。賢くEX早特を利用して、快適な旅を楽しんでくださいね！