JALに乗り遅れた場合どうなりますか？

JALに乗り遅れた場合の手続き

JALの便に乗り遅れた場合、以下の措置が適用されます。

お客様都合による乗り遅れの場合

• 変更または払い戻しはできません。

空港までの公共交通機関の遅延による乗り遅れの場合

• JALが指定する証明書を提示できれば、後続便への変更が可能な場合があります。
• 変更には追加料金がかかります。

乗り遅れた際の対処方法

乗り遅れた場合は、以下の手順に従ってください。

1. カウンターに連絡する: 空港のJALカウンターに連絡し、乗り遅れた旨を伝えましょう。
2. 遅延証明書の取得 (該当する場合): 公共交通機関の遅延が原因で乗り遅れた場合は、可能であれば遅延証明書を入手しましょう。
3. 後続便への変更の確認: JALの係員に後続便への変更が可能かどうかを確認しましょう。変更には追加料金がかかります。
4. 払い戻しのリクエスト: お客様都合による乗り遅れの場合は、払い戻しはできません。
5. 再予約: 後続便への変更ができない場合は、新しい航空券を購入して再予約する必要があります。

その他注意事項

• 搭乗手続き開始時刻は、出発時刻の60分前です。時間に余裕を持って空港に到着しましょう。
• 搭乗ゲートは出発時刻の20分前に閉まります。時間に余裕を持って搭乗ゲートに向かいましょう。
• 遅延証明書は、信頼できる発行元から発行された原本である必要があります。手書きのメモやコピーは受け付けられません。