JALの提携航空会社のマイルが積算されないのはなぜですか?
JAL提携航空会社の事後登録後もマイルが反映されない場合、搭乗日から6ヶ月以内であれば郵送で事後登録が可能です。対象航空会社や必要書類はJALウェブサイトでご確認ください。反映されない原因が不明な場合も、ウェブサイトのFAQやお問い合わせフォームをご利用ください。
なぜ?JAL提携航空会社搭乗後、マイルが積算されない謎を解き明かす!
JALマイレージバンク会員にとって、提携航空会社への搭乗はマイルを貯める魅力的な手段です。しかし、「提携航空会社に乗ったのに、マイルが積算されない!」という事態に遭遇し、困惑した経験をお持ちの方も少なくないのではないでしょうか?せっかくのフライトが無駄になってしまったような気持ちになるのは当然です。
JALの提携航空会社は数多く存在し、各社ごとにマイル積算条件や手続きが異なります。そのため、マイルが積算されない原因も多岐にわたります。以下に、考えられる主な原因と、その対処法を詳しく解説します。
1. 予約クラス・運賃種別の確認不足:
提携航空会社の中には、特定の予約クラスや運賃種別のみがマイル積算対象となる場合があります。格安航空券や割引運賃で購入した場合、マイル積算対象外となるケースも存在します。予約前に、JALウェブサイトで各航空会社の積算条件を必ず確認しましょう。
2. JMB会員番号の登録漏れ・誤り:
予約時、または搭乗手続きの際にJMB会員番号を登録していなかった場合、マイルは自動的に積算されません。また、会員番号を誤って登録した場合も同様です。搭乗券や航空券控えにJMB会員番号が正しく記載されているか確認しましょう。オンラインチェックインの際にも、会員番号の入力欄に間違いがないか確認することが重要です。
3. 事後登録の手続き忘れ・不備:
予約時にJMB会員番号を登録し忘れた場合や、会員番号が正しく反映されなかった場合、事後登録を行う必要があります。JALウェブサイトからオンラインで手続きを行うか、搭乗券の半券などを郵送して申請します。オンラインでの事後登録がうまくいかない場合は、郵送での申請を試してみるのも良いでしょう。郵送の場合は、必要書類が不足していると受け付けられないため、JALウェブサイトで最新情報を確認し、不備のないように準備しましょう。
4. JALカードの連携状況の確認:
JALカードをお持ちの場合、カードとJMBアカウントが正しく連携されているか確認しましょう。連携がうまくいっていない場合、マイルが正常に積算されないことがあります。JALカードのウェブサイトやアプリで、連携状況を確認・修正することができます。
5. その他、システムエラーや航空会社の都合:
まれに、システムエラーや航空会社の都合により、マイルが積算されない場合があります。このような場合は、JALマイレージバンク事務局に問い合わせるのが確実です。搭乗券の半券や航空券控えなど、搭乗を証明できる書類を用意して、状況を詳しく説明しましょう。
6. 搭乗日からの期間経過:
冒頭にも記載されている通り、事後登録には期限があります。通常、搭乗日から6ヶ月以内であれば事後登録が可能ですが、期限を過ぎると積算が認められません。早めに手続きを行うように心がけましょう。
より確実にマイルを積算するために:
- 予約前にJALウェブサイトで提携航空会社の積算条件を確認する。
- 予約時、搭乗手続き時にJMB会員番号を正しく登録する。
- 搭乗券や航空券控えにJMB会員番号が正しく記載されているか確認する。
- オンラインチェックインの際にも、会員番号の入力欄に間違いがないか確認する。
- 事後登録が必要な場合は、早めに手続きを行う。
- JALカードをお持ちの場合は、カードとJMBアカウントが正しく連携されているか確認する。
上記を参考に、マイルが積算されない原因を特定し、適切な対処法を試してみてください。せっかく貯めたマイルを無駄にしないために、事前の確認と迅速な対応を心がけましょう。JALマイレージバンクを賢く活用して、お得な空の旅を楽しんでください。
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