JALの航空券のクーリング・オフはできますか?
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JAL航空券のクーリングオフ
クーリングオフとは何ですか?
クーリングオフとは、特定の販売方法(訪問販売、電話勧誘販売など)により締結された契約を、一定期間内に無条件で解除できる消費者の権利です。クーリングオフ期間は、契約書面を受け取った日から起算して8日間です。
JAL航空券はクーリングオフの対象外
残念ながら、JAL航空券はクーリングオフの対象外です。これは、航空券の購入が訪問販売や電話勧誘販売などの対象販売方法ではないためです。
航空券のキャンセルと払い戻し
航空券を購入した後、キャンセルや払い戻しを希望する場合、JALのキャンセルポリシーに従う必要があります。キャンセルポリシーは航空券の種類や購入時期によって異なります。
キャンセルポリシーの確認方法
JAL航空券のキャンセルポリシーは次の方法で確認できます。
- JALのウェブサイト(https://www.jal.co.jp/jp/ja/inf/guide/terms/refund.html)
- 購入時に受け取った航空券
- JALカスタマーサポートへの連絡(0570-025-071)
注意事項
- クーリングオフ期間を過ぎた航空券のキャンセルや払い戻しは、キャンセルポリシーに従って処理されます。
- 航空券によっては、キャンセル料や払い戻し手数料が発生する場合があります。
- 航空券の購入前にキャンセルポリシーをよく確認してください。
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