JAL マイル キャンセル いつまで?

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JALのマイルを使用した予約は、搭乗便出発の20分前までJALウェブサイトでキャンセルできます。20分を過ぎてしまった場合は、JMB会員専用国内線予約センターに連絡してください。

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JALマイル特典航空券、キャンセルはいつまで可能?状況別詳細ガイド

JALマイレージバンク(JMB)の特典航空券は、旅行好きにとってお得な選択肢の一つです。しかし、急な予定変更で特典航空券をキャンセルせざるを得なくなることもありますよね。そこで、JALマイルを利用した特典航空券のキャンセルについて、状況別に詳しく解説します。

基本ルール:出発20分前まで

JALの特典航空券は、原則として搭乗便出発時刻の20分前までであれば、JALウェブサイトからキャンセル手続きが可能です。これは、国内線・国際線ともに共通のルールです。ウェブサイトでの手続きは24時間可能なので、時間を気にせずキャンセルできるのがメリットです。

ウェブサイトでのキャンセル方法

  1. JALウェブサイトにログイン
  2. 予約詳細画面にアクセス
  3. 該当の予約を選択し、「予約の取り消し」または「払い戻し」を選択
  4. 画面の指示に従って手続きを進める

出発20分を過ぎてしまった場合

出発時刻20分を過ぎてしまった場合は、ウェブサイトからのキャンセルはできません。この場合は、JMB会員専用国内線予約センターまたは国際線予約センターに電話で連絡する必要があります。

  • 国内線: JMB会員専用国内線予約センターに連絡
  • 国際線: JMB会員専用国際線予約センターに連絡

キャンセル時のマイルの取り扱い

  • 払い戻し: ほとんどの場合、払い戻し手数料(通常3,100円相当のマイル)を差し引いたマイルが口座に戻ります。ただし、航空券の種類やキャンセル時期によっては手数料が異なる場合があります。
  • 一部区間のキャンセル: 旅程の一部区間のみをキャンセルする場合、マイルの一部が払い戻されることがあります。詳細は予約センターにお問い合わせください。

注意点とアドバイス

  • 予約変更: キャンセルではなく、日程や便の変更を希望する場合は、予約変更が可能な場合があります。予約クラスや空席状況によって変更可否や手数料が異なるため、早めに予約センターに問い合わせることをおすすめします。
  • 手数料の確認: キャンセル時の手数料は、予約の種類や時期によって異なる場合があります。手続き前に必ず手数料を確認しましょう。
  • 悪天候などの場合: 悪天候や機材故障など、航空会社の都合による運航便の変更・欠航の場合は、無手数料で払い戻しまたは変更が可能な場合があります。
  • 特典航空券の種類: 特典航空券には、通常よりも少ないマイル数で利用できる「ディスカウントマイル」や、座席数限定の「JAL国際線特典航空券PLUS」など、様々な種類があります。これらの特典航空券は、キャンセル条件が異なる場合があるため、予約時に確認しておきましょう。

まとめ

JALマイルを使った特典航空券のキャンセルは、基本的には出発20分前までウェブサイトで手続き可能です。それ以降の場合は、予約センターに電話で連絡する必要があります。キャンセルポリシーは航空券の種類や状況によって異なるため、予約時にしっかりと確認しておきましょう。計画変更に柔軟に対応するためにも、JALのキャンセルポリシーを理解しておくことは重要です。