乗車拒否の罰則は？

乗車拒否の罰則

乗車拒否とは

乗車拒否とは、正当な理由なく、道路運送法により定められた運送義務を履行することを拒否することを指します。具体的には、次の場合が乗車拒否に当たります。

• タクシーやバスなどの公共交通機関が、乗客を乗車させることを拒否する。
• タクシーが、距離や目的地を理由に客を乗車させることを拒否する。

正当な理由

正当な乗車拒否の理由としては、次のようなものがあります。

• 乗客が暴力的な、または乱暴な状態にある。
• 乗客が運賃を支払う能力がない。
• 乗客が目的地に到着する前に下車する可能性がある。
• 車両が満員である。

罰則

乗車拒否をした場合、100万円以下の罰金が科せられます。

民事上の責任

罰金のほかに、乗車拒否をした事業者は、損害賠償責任を負う可能性があります。例えば、乗客が乗車拒否によって予定していた用事に遅れたり、キャンセルしたりした場合、事業者は損害賠償を支払わなければならない場合があります。

乗車拒否に遭った場合

乗車拒否に遭った場合は、次の手順を踏んでください。

• 事業者の氏名や連絡先を確認する。
• 拒否された理由を記録する。
• 可能であれば、目撃者の情報を記録する。
• 当局（警察や国土交通省）に報告する。

乗車拒否を防止するための措置

事業者は、乗車拒否を防止するために、次の措置を講じることが推奨されます。

• ドライバーに対する適切な教育。
• 乗客に対する明確なポリシーの明示。
• 差別や偏見などの乗車拒否の原因となる行為の防止。

まとめ

乗車拒否は、道路運送法で禁止されており、100万円以下の罰金が科せられます。事業者は、正当な理由なく乗車拒否をしないように注意し、乗客は乗車拒否に遭った場合には適切な措置を講じる必要があります。