亡くなった人のFacebookを報告するにはどうすればいいですか？

亡くなった方のFacebookアカウントを削除するにはどうすれば良いのでしょうか？悲しみの中、故人のデジタル遺産を整理することは、容易ではありません。しかし、故人のプライバシーを守るため、そしてご遺族の心の負担を少しでも軽くするためにも、Facebookアカウントの適切な処理は重要なステップです。この記事では、Facebookアカウント削除のプロセスを分かりやすく解説します。

まず、Facebookは故人のアカウントを「記念アカウント」として残すことを推奨しています。記念アカウントとは、故人の投稿を保存しつつ、新たな投稿やログインを防ぎ、プライバシーを保護する機能です。アカウントを完全に削除するのではなく、記念アカウントにすることで、故人との思い出をデジタル上で残しておくことができます。大切な写真や投稿は、ご遺族にとってかけがえのない宝物となるでしょう。

しかし、どうしてもアカウントを削除したいという場合、Facebookは遺族に対し、故人の死亡を証明する書類の提出を求めます。これは、アカウントの不正利用を防ぎ、プライバシー保護を徹底するためです。必要な書類は主に以下の通りです。

• 死亡診断書のコピー： これは最も重要な書類です。死亡診断書には、故人の氏名、死亡日時、死亡原因などが記載されており、故人の死亡を明確に証明する必要があります。高画質のスキャンデータか、鮮明な写真データが求められます。ぼやけていたり、情報が不完全なものは受け付けられない可能性があります。

• ご自身の身分証明書のコピー： 故人の近親者であることを証明するために、ご自身の身分証明書（運転免許証、パスポートなど）のコピーが必要です。これは、申請者が正当な権利者であることを確認するために必要となります。

• 故人のFacebookアカウント情報： 故人のFacebookプロフィールURL、もしくはアカウント名（メールアドレスや電話番号など、アカウントに関連付けられている情報もあれば併せて提出）が必要です。これにより、Facebook側はどのアカウントを削除すべきか特定することができます。

• 遺言書のコピー（必要に応じて）： もし遺言書にアカウントの処理に関する記述があれば、それを提出することで手続きがスムーズに進みます。ただし、必ずしも必須ではありません。

これらの書類を揃えたら、Facebookのヘルプセンターを通じて削除申請を行う必要があります。ヘルプセンターには、故人のアカウント削除に関する専用のフォームや手順が記載されているはずです。指示に従って、必要事項を正確に記入し、上記書類を添付して申請しましょう。

審査には数日〜数週間かかる場合があります。Facebookは、申請内容の確認と本人確認を慎重に行います。申請が却下された場合は、不足している書類や情報について、Facebookから連絡があるはずです。その際は、速やかに指示に従って対応しましょう。

最後に、この手続きは非常にデリケートなものです。悲しみに暮れている状況下での手続きは、精神的に負担が大きいかもしれません。必要に応じて、友人や家族、専門機関に相談し、サポートを受けながら進めることをおすすめします。故人のデジタル遺産の整理は、辛い作業ですが、故人のプライバシーを守り、ご遺族の心の安寧につながる大切な行為です。 落ち着いて、一つずつ丁寧に手続きを進めていきましょう。 ご冥福をお祈りいたします。