「ご予約される」は敬語として正しいですか？

「ご予約される」は敬語として正しいのか？

「ご予約される」は、一見、丁寧な表現のように思えますが、実は敬語としては誤りです。日本語の敬語には、相手への尊敬を表す「尊敬語」、自分への謙譲を表す「謙譲語」、そして話し言葉で相手への丁寧さを表す「丁寧語」の3種類があります。このうち、「ご予約される」は「尊敬語」に分類されますが、「れる」は本来、相手が自ら行う動作を尊敬する場合に用いる助動詞です。

「ご予約」は、相手が自ら行う行為ではなく、相手に対して「予約をする」という行為を依頼しているため、「れる」を付けるのは適切ではありません。

では、正しい敬語表現は何でしょうか？

「ご予約なさっていますか？」や「予約されていますか？」が適切な表現です。

「ご予約なさっていますか？」は、相手に対して「予約をする」という行為を尊敬する表現です。
「予約されていますか？」は、相手に対して「予約をする」という行為を丁寧な表現で尋ねる場合に使用します。

このように、敬語は複雑で、誤用すると失礼な印象を与えてしまうこともあります。相手に失礼のないように、正しい敬語表現を理解し、使い分けられるように心がけましょう。

具体的な例で考えてみましょう。

例えば、お客様に予約の確認をする場合、

• 誤り: 「ご予約される予定はございますでしょうか？」
• 正しい: 「ご予約はお決まりでしょうか？」
• 正しい: 「ご予約なさっていますでしょうか？」

のように、**「れる」を付けるのではなく、「お決まり」や「なさっている」といった言葉を用いることが重要です。

敬語の使い分けは、相手への配慮であり、コミュニケーションを円滑に進めるために欠かせない要素です。正しい知識を身につけて、相手に失礼のない言葉遣いを心がけましょう。