ゆうパックが21時過ぎても来ない場合どうしたらいいですか？

ゆうパックが21時過ぎても届かない場合の対処法

ゆうパックの配達予定時刻は通常14～21時ですが、何らかの理由で21時を過ぎても届かない場合があります。そのような場合は、以下の手順に従ってください。

1. 不在通知票の確認

ポストや玄関ドアに不在通知票が貼られていないか確認しましょう。貼られている場合は、記載されている配達担当者の電話番号に連絡してください。

2. 配達担当者への連絡

不在通知票に記載された配達担当者に電話で連絡します。ただし、21時以降は電話に出られない場合があるため、翌日にかけ直すことをおすすめします。

3. 電話連絡がつながらない場合

配達担当者に電話連絡がつながらない場合は、ゆうパックの問い合わせ窓口（0120-233-999）までご連絡ください。

4. 問い合わせ窓口の対応

問い合わせ窓口では、以下のような情報を聞かれる場合があります。

• 荷物の伝票番号
• 荷物の種類（通常郵便物、ゆうパックなど）
• 荷物の大きさや重さ

また、配達状況を確認するために、不在通知票の番号を聞かれることもあります。

問い合わせ窓口の対応結果

問い合わせ窓口では、以下のような対応が行われます。

• 配達状況の確認
• 再配達の調整（希望する日時と場所）
• 荷物の保管場所の確認（郵便局など）

その他

• ゆうパックの配達は、天候や交通状況によって遅れる場合があります。
• 配達員は不在通知票を貼って不在の旨を知らせてから、次の配達先に向かいます。
• 再配達の希望日は、最初の配達予定日から7日以内です。

ゆうパックの荷物が21時過ぎても届かない場合は、以上の手順に従って対応してください。配達担当者や問い合わせ窓口に連絡することで、荷物の状況を確認したり、再配達の手続きを取ったりすることができます。