らくらくメルカリ便は不在の場合、保管期間は？

らくらくメルカリ便の不在時保管期間

らくらくメルカリ便は、メルカリで提供されている便利な配送サービスです。不在の場合、荷物がどのように保管されるのかについて知っておくことが重要です。

不在時保管期間

らくらくメルカリ便の不在時の保管期間は、不在票の投函日から7日間です。例えば、不在票が月曜日に投函された場合、荷物は月曜日の翌週の月曜日まで保管されます。

例外事項

ただし、以下の場合は不在時保管期間が異なりますので注意してください。

• クール便: 3日間
• 代金引換: 営業所到着日から7日間

保管場所

不在時に荷物が保管される場所は、不在票に記載されています。通常、最寄りのコンビニエンスストアや宅配センターです。

保管期間の延長

不在時保管期間の延長は原則としてできません。ただし、以下の場合は例外的に延長が可能です。

• 出張などやむを得ない理由で不在にする場合
• 受取人に直接連絡して保管期間の延長を依頼する場合

保管期間の延長を希望する場合は、不在票に記載されている連絡先に連絡してください。

不在時保管期間を過ぎた場合

不在時保管期間を過ぎた場合、荷物は差出人に返送されます。返送料は受取人の負担となります。

保管期間内でも受取

保管期間内でも、受取人は不在票に記載されている連絡先に連絡して、直接荷物を引き取ることができます。

不在時保管の際の注意点

• 不在票には正確な住所と氏名を記載しましょう。
• 保管期間は厳守しましょう。
• 保管場所や営業時間などを事前に確認しておきましょう。
• やむを得ず不在にする場合は、保管期間の延長を検討しましょう。

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