ピタパをやめたいのですが、どうすればいいですか？

ピタパを解約する方法

ピタパを解約したい場合、以下の手順に従ってください。

1. ピタパ倶楽部から「ピタパ退会届」を取り寄せる

ピタパ倶楽部ウェブサイトから「ピタパ退会届」の用紙をダウンロードするか、コールセンター（0120-841-600）に電話して郵送で取り寄せます。

2. 「ピタパ退会届」に記入する

用紙に必要事項を記入します。記入内容は次のとおりです。

• 氏名
• 生年月日
• ピタパ番号
• 解約理由（任意）

3. 「ピタパ退会届」を返送する

記入した用紙を返信用封筒に入れ、切手を貼って返送します。

4. 解約が完了する

ピタパ倶楽部が退会届を受領すると、解約手続きが開始されます。解約は原則として届出日から7営業日後に行われます。

注意点

• 家族カードも同時に解約されます。
• 解約後のピタパカードは返却する必要はありません。
• ピタパ解約後、残高は返金されません。
• ピタパを解約すると、各種サービス（自動改札機の利用、阪急阪神エクスプレスカードとの連携など）が利用できなくなります。

その他

• ピタパを紛失した場合や盗難にあった場合は、すぐにコールセンターにご連絡ください。
• ピタパの解約後の再発行はできません。