ヤマト運輸の住所不明の料金はいくらですか？

ヤマト運輸の住所不明調査料金：知っておくべきことと対策

ヤマト運輸を利用する際、送り状に記載された住所が不完全であったり、転居などで受取人がその住所に住んでいなかったりする場合、荷物が「住所不明」として返送されることがあります。 このような場合、ヤマト運輸は住所不明となった荷物について、正しい住所を調査するための料金を請求しています。

住所不明調査料金：その内訳と注意点

現在、ヤマト運輸の住所不明調査料金は、調査1件につき55円（税込）となっています。これは、2023年現在、ヤマト運輸の公式サイトにも明記されている情報です。

この料金は、荷物が住所不明となり、ヤマト運輸が正しい住所を特定するために行う調査にかかる費用を一部負担するものです。 例えば、最寄りの営業所から受取人に電話連絡を試みたり、過去の配達履歴を参照したりするなどの作業が含まれます。

注意すべき点として、この55円はあくまで調査料金であるということです。 住所が判明せず荷物が発送元に返送される場合、返送料金が別途発生します。 この返送料金は、荷物のサイズや重量、発送元からの距離によって変動します。

住所不明を避けるための対策

住所不明による料金発生や、荷物の遅延・紛失を防ぐためには、送り状に正確な情報を記載することが非常に重要です。 以下の点に注意して送り状を作成しましょう。

• 受取人の氏名・住所を正確に記入する： 略字や誤字脱字がないか、今一度確認しましょう。マンション名や部屋番号も忘れずに記入してください。
• 受取人の電話番号を記載する： 住所が不明な場合でも、電話番号があれば連絡を取って確認できる可能性が高まります。
• 転居の可能性がある場合は、転送サービスを利用する： 受取人が転居する予定がある場合は、郵便局の転送サービスを利用することで、新しい住所に荷物を転送してもらうことができます。
• 法人宛の場合は、会社名・部署名を正確に記入する： 特に大きな企業の場合、会社名だけでなく部署名まで記載することで、スムーズな配達につながります。
• フリマアプリやオークションサイトを利用する場合は、受取人に住所の確認を徹底する： 個人間の取引では、受取人が登録している住所が古い情報のままになっていることもあります。発送前に必ず住所の確認を行いましょう。

まとめ

ヤマト運輸の住所不明調査料金は55円（税込）ですが、これはあくまで調査費用であり、返送料金は別途発生します。 住所不明によるトラブルを避けるためには、送り状に正確な情報を記載することが最も重要です。 上記の対策を参考に、スムーズな荷物の配達を実現しましょう。