ローソン お支払い受付番号 どこ？

ローソンでのお支払い受付番号はどこで見つける？

ローソンでお買い物をし、レジで支払う際、「受付番号」はどこで見つけることができるのでしょうか？ 多くの人が疑問に思うこの点について、詳しく解説します。

ローソンでは、オンライン決済やアプリ決済など、様々な支払い方法があります。これらの決済方法において、受付番号は、支払いの完了とレシート発行のための重要な要素となります。しかし、どの決済方法でも、受付番号が必ずしも明示的に表示されるとは限りません。

オンライン決済の場合

ローソンのウェブサイトやアプリから商品を注文し、オンライン決済を選択した場合、受付番号は、決済画面上に表示される14桁の「お客様番号」と4桁の「確認番号」の組み合わせです。 決済完了後、メールでもこの番号を確認できる場合があります。この番号をしっかりとメモしておきましょう。 メールが届かない場合は、ローソンのカスタマーセンターに問い合わせる必要があります。 重要なのは、これらの番号をしっかり保管し、紛失しないことです。 この番号は、お支払いの確定や、場合によっては領収書の確認などに必要となるからです。

レジでの支払いの場合

レジで支払う場合は、受付番号は直接表示されるわけではありません。 代わりに、決済方法として「Loppi」や「レジでのバーコード決済」などを選択する必要があります。 レジで支払う際に、オンライン決済で事前に発行されたレシート（もしくはアプリ上で表示されるバーコード）を提示する必要があります。 このレシートには、支払いに必要な情報がすべて記載されています。

レシートの入手方法

レジでの支払いに必要なレシートは、ローソン店内にあるLoppi端末で発行するのが一般的です。Loppi端末のタッチパネルで、オンライン決済やアプリ決済による注文番号を入力することで、レシートを発行することができます。 必要に応じて、レジ係員に確認し、正しい手順を指示してもらいましょう。 レシートは、支払いの際にレジ係員に提示してください。

注意点とトラブルシューティング

• オンライン決済の場合： 決済完了後すぐにレシートを確認し、重要な番号をメモしましょう。メールが届かない場合は、必ずローソンのサポートセンターに問い合わせてください。
• レジでの支払いの場合： レシートが発行されない場合は、Loppi端末の操作方法をレジ係員に確認する、またはサポートセンターへ問い合わせることをお勧めします。 オンライン決済の受付番号を紛失した場合も同様にサポートへ連絡が必要です。
• バーコード決済の場合： バーコード決済であれば、スマホ画面に表示されているバーコードをレジ係員に提示するだけです。受付番号は不要です。
• 購入内容の確認： レシート発行後に、購入内容に間違いがないことを必ず確認しましょう。金額、品目、枚数などをしっかり確認し、不備があればすぐにレジ係員に指摘する必要があります。

ローソンでの支払い方法は多様化しており、利用者それぞれの状況に合わせて最適な方法を選択できます。 オンライン決済やレジでの支払いの際には、上記の情報を確認し、安心して利用しましょう。もし、不明な点や疑問があれば、ローソンのスタッフに質問し、サポートを受けることを躊躇しないでください。