断る時の文章の例文は?
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残念ながら、ご依頼にお応えすることができません。ご期待に沿えず申し訳ございません。 他の機会に協力できるよう願っております。 今回のご依頼にはお力になれず、心よりお詫び申し上げます。 今後のご健勝をお祈りいたします。
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お断りの際の文章の例文
フォーマルな文面:
- 「ご依頼を拝見いたしました。ご検討いただいたことに感謝いたします。残念ながら、現時点ではご要望にお応えすることができず、誠に遺憾に存じます。」
- 「お問い合わせありがとうございます。お客様のご要望を慎重に検討いたしましたが、現在の業務状況ではお受けすることができません。」
- 「ご提案をいただきありがとうございます。しかし、当社のポリシーに照らして、このプロジェクトに取り組むことはできません。ご理解いただければ幸いです。」
丁寧な文面:
- 「今回のご依頼についてご連絡いただき、ありがとうございます。とても興味を惹かれる内容でしたが、残念ながら今回はお引き受けすることができません。」
- 「ご依頼の内容は非常に魅力的だったのですが、現在のスケジュールでは、ご期待に応えるだけの余裕がありません。」
- 「ご要望を検討させていただきましたが、現時点で他のプロジェクトに集中しており、お引き受けすることができません。またのご依頼をいただき、この機会を得たいと存じます。」
簡潔な文面:
- 「ご要望を承りました。残念ながら、今回はお引き受けできません。」
- 「現時点では、ご依頼にお応えすることができません。」
- 「このプロジェクトには参加できません。ご理解いただければ幸いです。」
婉曲的な文面:
- 「この機会をご検討いただき、ありがとうございます。しかし、当社では現在、類似するプロジェクトに取り組んでおり、このご依頼を請け負う余力はありません。」
- 「ご要望を理解しておりますが、現時点では当社のリソースを別のプロジェクトに重点的に投入しております。」
- 「お寄せいただいたご依頼は大変光栄に思っております。しかし、現時点でこのプロジェクトを遂行する最良の候補者ではないと考えております。」
追加の注意事項:
- 依頼を断る理由を明確にする。
- 感謝の気持ちを伝える。
- 他の機会への期待を表明する(可能であれば)。
- 簡潔で礼儀正しい言葉遣いを使用する。
- メールや手紙で返信する(電話や対面での断りは避け、記録を残す)。
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