書類を渡すときの向きは？

書類手渡しの所作：スマートな印象を与えるための「向き」と「心遣い」

書類を手渡すという行為は、ビジネスシーンにおいて頻繁に発生します。単に物を渡すだけでなく、相手への敬意や配慮を示すチャンスでもあるのです。インターネット上では既に様々なマナーが紹介されていますが、今回は、「向き」 という観点から、よりスマートに、そして相手に好印象を与えるための書類手渡しの所作について掘り下げて解説します。

なぜ向きが重要なのか？

書類の向きは、相手への配慮の度合いを示す重要なポイントです。受け取った人がすぐに内容を確認できるよう、最初から正しい向きで手渡すことは、時間の節約になるだけでなく、相手への思いやりを伝える行為とも言えます。

基本的な向きと渡し方

一般的に推奨されるのは、自分が正面に持ち、相手の前で向きを変え、相手から見て正しい向きになるようにする 方法です。これは、相手にスムーズに内容を確認してもらうための、最も基本的な配慮と言えるでしょう。しかし、この方法には状況によって注意すべき点も存在します。

状況別：向きと渡し方の微調整

1. 複数人で手渡す場合： 複数人が同席している状況では、誰に渡すのかを明確にする必要があります。まずは、渡す相手に軽く会釈し、渡す書類を少し持ち上げて注目を集めます。その後、相手の正面で向きを変え、丁寧に手渡しましょう。

2. 会議室など、場所が限られている場合： 会議室のテーブルなど、限られたスペースで手渡す場合は、無理に相手の正面に回る必要はありません。相手が座ったまま受け取れるよう、少し角度を調整し、相手から見て読みやすい向きで差し出しましょう。

3. 目上の人に渡す場合： 目上の人に渡す場合は、より丁寧な所作が求められます。両手で持ち、相手の目を見て、「お願いいたします」などの言葉を添えて渡しましょう。向きを変える際も、音を立てずに静かに、かつ丁寧に操作することが大切です。

4. 急いでいる場合： 時間がない状況でも、最低限、相手に読みやすい向きで手渡すように心がけましょう。ただし、急いでいるからといって、雑な渡し方にならないよう注意が必要です。

向き以外に気を配るべき点

• 清潔感： 手渡す書類が汚れていたり、折れ曲がっていたりしないか、事前に確認しましょう。
• 言葉遣い： 「こちら、○○の資料です」「ご確認お願いいたします」など、状況に合わせた丁寧な言葉遣いを心がけましょう。
• 表情： 笑顔で、相手の目を見て手渡すことで、より好印象を与えることができます。
• ジェスチャー： 相手に書類を差し出す際、手を添えることで、より丁寧な印象を与えることができます。

まとめ：

書類を手渡す際の「向き」は、単なる形式的なマナーではなく、相手への配慮を示す重要な要素です。状況に応じて最適な方法を選び、清潔感、言葉遣い、表情など、他の要素にも気を配ることで、よりスマートで好印象を与えることができます。日頃から意識することで、ビジネスシーンにおけるコミュニケーション能力を高め、円滑な人間関係を築くことができるでしょう。