重ね重ね申し訳ございませんは締めに使えますか？

丁寧な言葉遣い、適切な文脈理解が求められる場面で、私たちは「重ね重ね申し訳ございません」という言葉を使うことがあります。しかし、その適切な使用法は、しばしば誤解されがちです。この記事では、「重ね重ね申し訳ございません」が締めに使えるのか、そして、適切な使用状況について詳しく解説します。

まず、この表現の構造を理解することが重要です。「重ね重ね」は、既に述べた事柄を改めて強調することを意味します。つまり、単なる謝罪や感謝ではなく、その内容に対する強い思い入れ、もしくは、何度も同じ状況を繰り返して起こってしまったことを示すニュアンスを含んでいます。

この表現は、謝罪や感謝の言葉の後に用いられる場合に効果を発揮します。例えば、何度も連絡を取り違えてしまい、最終的に依頼をスムーズにこなすことができず、相手に多大なご迷惑をかけた場合。「重ね重ね申し訳ございません」は、単なる謝罪ではなく、その状況の複雑さを強調し、誠意を示す効果を高めます。

具体的な例文を挙げてみましょう。

「○○様、この度はお手数をお掛けしました。何度も連絡を取り違えてしまい、ご迷惑をおかけしました。重ね重ね申し訳ございません。」

この例文では、既に「お手数をお掛けしました」「何度も連絡を取り違えてしまい、ご迷惑をおかけしました」と謝罪しているにも関わらず、「重ね重ね」を加えることで、その謝罪が単なる形式的なものではなく、本心からのものであることを強調しています。相手は、より深い配慮を感じ、感謝の思いや解決への協力を示す動機付けとなるでしょう。

しかし、この表現を冒頭に使うのは適切ではありません。冒頭で「重ね重ね」を用いると、既にその状況が何度も繰り返されているかのように、相手は誤解する可能性があります。まるで、以前にも同じような事をしたことを前提に謝罪しているように思われ、かえって不快感を与えるかもしれません。

例えば、初めて相手に迷惑をかけてしまった状況で、冒頭に「重ね重ね申し訳ございません」を使うと、その言葉は空回りし、真意が伝わりにくくなってしまいます。「申し訳ございませんでした」や「大変申し訳ございませんでした」など、より状況に合わせた言葉を選ぶべきです。

さらに、この表現は、謝罪だけでなく、感謝の言葉にも用いることができます。例えば、長期間に渡り、何かをサポートしてくれた人に対して、「重ね重ね感謝申し上げます」のように使えます。これも、単なる感謝ではなく、そのサポートの大きさと感謝の念を改めて強調したい場合に有効です。

結論として、「重ね重ね申し訳ございません」は、締めに使用するのが適切です。既に述べた謝罪や感謝を改めて強調し、誠意や配慮を伝えるのに役立ちます。しかし、冒頭に使うと誤解を招きやすく、適切な効果を発揮しない可能性があります。文脈をしっかりと理解し、状況に合った言葉遣いを心がけることが大切です。 適切な言葉遣いを心がけることで、より円滑なコミュニケーションを図ることができ、人間関係を良好に保つ上で重要となります。