#9110は無料ですか?

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9110への相談は無料ですが、利用する電話機によっては接続できない場合があります。 固定電話や一部のIP電話からは利用不可です。 接続できた場合でも、通話料金は利用者負担となりますのでご注意ください。 事前にご自身の電話番号から接続可能か確認することをお勧めします。

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9110に無料で相談できるのか

9110は、厚生労働省が運営する、子どもに関する悩みの相談窓口です。原則として、相談は無料です。

しかし、9110への相談には注意点があります。

接続できる電話機について

  • 9110への相談が可能な電話機は、携帯電話や一部のIP電話のみです。
  • 固定電話や一部のIP電話からは、接続できません。

通話料金について

  • 携帯電話やIP電話から接続できた場合でも、通話料金は利用者の負担となります。
  • 無料通話の対象にはなりませんので、ご注意ください。

相談前の確認

9110への相談を検討している場合は、事前に次のことを確認することをお勧めします。

  • 相談可能な電話機を使用しているか
    • 該当する電話機の種類については、厚生労働省のホームページで確認できます。
  • 通話料金が発生しないか
    • ご利用の携帯電話やIP電話の契約内容を確認してください。

9110以外の相談窓口

9110以外にも、子どもに関する悩みを相談できる窓口はあります。

  • 児童相談所
    • 各都道府県に設置されており、子どもに関する相談や支援を行っています。
  • スクールカウンセラー
    • 学校に配置されており、生徒の心の健康や相談に対応しています。
  • 児童虐待相談通報ダイヤル(189)
    • 児童虐待の疑いがある場合に相談できます。

9110は、子どもの悩みを相談するための便利な窓口ですが、接続方法や通話料金には注意が必要です。必要に応じて、他の相談窓口も活用することを検討してください。