タイムズカーの退会は電話でできますか?

3 ビュー

タイムズカーの退会は、会員専用フリーダイヤル(0120-24-5037)で手続き可能です。オペレーターに退会希望の旨をお伝えください。電話受付時間は、年中無休で9:00~20:00となっています。

コメント 0 好き

タイムズカーの退会方法

タイムズカーを退会する場合は、専用のコールセンターに電話で連絡する必要があります。退会手続きは簡単で、以下の手順で行うことができます。

1. 電話で会員専用フリーダイヤルに連絡する

年中無休で9:00~20:00に利用できる会員専用フリーダイヤル(0120-24-5037)に電話します。

2. 退会希望を伝える

電話がつながったら、オペレーターに退会を希望していることを伝えます。オペレーターが退会手続きを案内してくれます。

3. 退会理由を選択する

退会理由について、いくつかの選択肢が提示されます。当てはまる理由を選択してください。

4. 退会確認

退会理由を選択すると、オペレーターから退会が確認されます。退会日は利用状況によって異なります。ただし、通常は退会申請日の翌日から手続きが完了します。

5. 車両の返却

退会手続きが完了したら、車両を指定された営業所または提携駐車場に返却する必要があります。返却期限はオペレーターから案内されます。

注意事項:

  • 退会時の精算が必要です。未払い料金がある場合は、退会手続きが完了しません。
  • 契約期間の途中での退会の場合は、契約期間に応じた違約金が発生する場合があります。
  • 退会後は、会員特典やサービスを利用できなくなります。

電話による退会手続きは、最も一般的な退会方法です。また、コールセンターの営業時間外でも、WEBサポートフォームから退会申請することができます。ただし、電話による退会手続きの方が即時処理され、退会日が早まる傾向にあります。