ディディタクシーのキャンセル料はいくらですか？

DiDiタクシーのキャンセル料を徹底解説！状況別に詳しく紹介

DiDiタクシーは、手軽に利用できる便利なサービスですが、乗車前にキャンセル料が発生するケースがあることをご存知ですか？

「うっかりキャンセルしてしまい、料金が発生した！」

「キャンセル料を支払わずに済む方法を知りたい！」

そんな方のために、この記事ではDiDiタクシーのキャンセル料について、状況別に詳しく解説していきます。

基本的なキャンセル料

DiDiタクシーでは、配車依頼完了後1分経過し、かつタクシーが予定時刻に到着した場合にのみ、720円のキャンセル料が発生します。

つまり、以下の2つの条件を両方満たした場合のみ、キャンセル料が発生する仕組みです。

1. 配車依頼完了後1分以上経過していること
2. タクシーが予定時刻に到着していること

キャンセル料が発生しないケース

逆に言えば、以下のいずれかの条件に当てはまる場合は、キャンセル料は発生しません。

• 配車依頼完了後1分以内にキャンセルした場合

  配車依頼完了直後であれば、まだタクシーがあなたのために配車されている途中である可能性が高いため、キャンセル料は発生しません。

• タクシーが予定時刻を過ぎても到着しない場合

  タクシー側の都合で到着が遅れている場合は、あなたの責任ではありません。そのため、キャンセル料は発生しません。

注意点

• タクシーが到着予定時刻前に到着した場合でも、1分経過後はキャンセル料が発生します。
  タクシーが予定より早く到着した場合でも、1分経過後はキャンセル料が発生する対象となりますので、注意が必要です。
• やむを得ずキャンセルする場合は、DiDiアプリ内の「キャンセル理由」を選択しましょう。
  正確な情報を伝えることで、DiDiのサービス向上に繋がります。

まとめ

DiDiタクシーのキャンセル料は、条件を満たした場合のみ発生します。

キャンセル料を支払わずに済むよう、配車依頼は時間に余裕を持って行い、万が一キャンセルする場合は速やかに手続きを行いましょう。

快適で経済的な移動手段として、DiDiタクシーを賢く利用してください。