GOタクシーで遅れた場合どうなりますか？

GOタクシーが遅れた！ どうすればいいの？ 知っておきたいこと

GOタクシーを利用する際、予定していた時間にタクシーが到着しない…そんな経験はありませんか？ 待ち焦がれる気持ち、よく分かります。

この記事では、GOタクシーが遅延した場合の対処法や、気になる料金について詳しく解説します。

5分以上の遅延は？ 手配料金は発生する？

結論から言うと、GOタクシーは5分以上の遅延の場合、手配料金はかかりません。

GOタクシーは、乗車前に配車料金が発生するシステムではありません。 つまり、タクシーが到着するまで料金が発生することはなく、遅延しても追加料金を支払う必要はありません。

交通状況などにより迎えに行けない場合

GOタクシーでは、交通状況などにより、どうしても迎えに行くことができない場合があります。

このような場合は、自動的にキャンセルとなり、手配料金も発生しませんのでご安心ください。

遅延時の対応策：

1. アプリで状況確認: GOタクシーアプリで、タクシーの現在位置を確認することができます。
2. ドライバーに連絡: アプリからドライバーに直接電話で連絡を取り、遅延状況を確認することができます。
3. キャンセルも検討: どうしても待てない場合は、アプリからキャンセルすることも可能です。

遅延が発生した時の心構え:

• 余裕を持った時間設定: 予定時間に余裕を持ってGOタクシーを呼ぶことをおすすめします。 特に、時間帯や天候によっては、予想外の遅延が発生する可能性があります。
• 代替手段の検討: GOタクシーが遅延した場合、公共交通機関や他のタクシーサービスなど、代替手段を検討しておくと安心です。

まとめ:

GOタクシーは、5分以上の遅延が発生しても手配料金はかかりません。 また、交通状況などで迎えに行けない場合は自動キャンセルとなります。

遅延が発生した場合は、アプリで状況を確認したり、ドライバーに連絡したりして対応しましょう。

スムーズな乗車体験のために、余裕を持った時間設定と、代替手段の検討も忘れずに行いましょう。