キャッシュレス化の欠点は何ですか？

キャッシュレス化の欠点

キャッシュレス決済の普及が進み、便利な生活を実現させていますが、同時に以下のような欠点が指摘されています。

1. 導入・維持コスト

キャッシュレスシステムの導入には、機器の購入や手数料など初期費用がかかります。また、メンテナンスやアップデートには継続的なコストが必要です。特に小規模事業者にとっては、コスト負担が重荷になる場合があります。

2. システム障害時の利用不能

キャッシュレスシステムは電力やネットワークに依存しているため、システム障害が発生すると決済ができなくなります。復旧に時間がかかる場合もあり、店舗の営業に大きな影響を及ぼす可能性があります。

3. 現金化の遅延

キャッシュレス決済で得た資金は、通常銀行口座に振り込まれますが、入金に時間がかかる場合があります。特に週末や祝日は、現金が必要な時にすぐに入手できないことがあります。

4. デジタルスキルの不足

高齢者やデジタルスキルに不慣れな人にとって、キャッシュレス決済はハードルが高くなります。スマートフォンやインターネットへのアクセスが限られている場合も、利用が困難になることがあります。

5. 決済手段への依存拡大

キャッシュレス化が進むと、現金への依存が低下し、特定の決済手段に頼るようになります。これにより、決済インフラへの集中リスクが高まり、システム障害時の影響が大きくなります。

6. プライバシーの懸念

キャッシュレス決済では、個人情報や購買履歴が取引ごとに記録されます。これらのデータが適切に管理されずに漏洩した場合、プライバシー侵害につながる可能性があります。

7. 犯罪への悪用

キャッシュレス決済は追跡が容易なため、マネーロンダリングや詐欺などの犯罪に悪用されるリスクがあります。不正利用やセキュリティー上の脆弱性対策を講じる必要があります。

8. 社会的排他

キャッシュレス化が進むと、現金のみを利用する層が取り残される可能性があります。ホームレスや生活困窮者にとって、キャッシュレス社会への移行は生活をさらに困難にする恐れがあります。

これらの欠点を考慮し、キャッシュレス化を推進する際には、メリットとデメリットを慎重に比較衡量することが重要です。必要に応じて、現金とキャッシュレス決済の併用や、デジタルスキルの向上のための対策を講じるなど、包摂的なアプローチを模索することが望ましいでしょう。