キャッシュレス比率は40%ですか？

日本は「キャッシュレス社会」へ？ 現状と課題

2020年、新型コロナウイルス感染症の拡大は、世界中で人々の生活様式を一変させました。日本においても、感染防止対策として、非接触型の決済手段である「キャッシュレス」への関心が高まりました。政府は、2025年までにキャッシュレス決済比率を40％、将来的には世界最高水準の80％まで引き上げる目標を掲げています。しかし、現状は目標値に達しておらず、課題も多く存在します。

現状：増加傾向にあるものの、課題も山積み

日本におけるキャッシュレス決済比率は、近年増加傾向にあります。2019年には20％を超え、2020年には27％に達しました。スマートフォン決済サービスの普及、クレジットカードの利用促進、電子マネーの利便性向上など、さまざまな要因が重なり、キャッシュレス化は進んでいます。

しかし、課題も少なくありません。

• 高齢者の抵抗感: 高齢層では、現金決済への慣れが強く、新しいシステムへの抵抗感があります。
• 地域格差: 都市部と地方部ではキャッシュレス決済環境に大きな差があり、地方部では利用できる店舗やサービスが限られています。
• セキュリティへの不安: 情報漏洩や不正利用のリスクに対する不安から、キャッシュレス決済をためらう人も少なくありません。
• インフラ整備の遅れ: 特に地方部では、通信環境や決済端末の不足により、キャッシュレス化が遅れています。

政府の取り組み: キャッシュレス社会実現に向けた政策

政府は、キャッシュレス化を促進するために、さまざまな政策を展開しています。

• キャッシュレス決済導入支援: 小規模事業者向けの決済端末導入支援や手数料割引制度を設けています。
• 広報活動: キャッシュレス決済のメリットや使用方法を広く周知するための広報活動を行っています。
• 国際的な連携: 国際的な決済システムとの連携強化や、海外からの観光客向けの情報提供など、国際的なキャッシュレス化を推進しています。

民間企業の取り組み: イノベーションと競争

民間企業も、キャッシュレス決済サービスの開発や普及に積極的に取り組んでいます。

• 新たな決済サービスの開発: 多様なニーズに対応した新しい決済サービスが登場しています。
• ポイント還元キャンペーン: キャッシュレス決済の利用促進を目的としたポイント還元キャンペーンを実施しています。
• キャッシュレス決済対応店舗の拡大: 多くの店舗がキャッシュレス決済に対応し、利用者の利便性向上に努めています。

未来: キャッシュレス社会は実現するのか？

日本は、キャッシュレス社会実現に向けた取り組みを本格化させています。政府と民間企業の連携、そして国民の意識改革が進むことで、目標値達成は現実的な目標といえます。しかし、高齢者や地方部への対応など、課題も多く存在します。

今後、さらなる技術革新や社会的な変化が、キャッシュレス化を加速させるでしょう。政府と民間企業が協力して、誰もが安心して利用できるキャッシュレス社会の実現を目指していくことが重要です。