キャッシュレス決済を使っている割合は?

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2021年時点のキャッシュレス決済利用率は、現金決済全体の約3分の1程度でした。 普及は進んでいるものの、依然として主流とは言えません。
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キャッシュレス決済、普及は進むも現金社会は健在?

近年、スマートフォンやクレジットカードを用いたキャッシュレス決済が急速に普及しています。コンビニエンスストアや飲食店などで、QRコード決済や電子マネーの利用はもはや当たり前になりつつあります。しかし、一方で現金決済が依然として主流であることも事実です。一体、キャッシュレス決済の利用状況はどの程度なのでしょうか?

2021年時点のデータによると、キャッシュレス決済の利用率は現金決済全体の約3分の1程度にとどまっています。これは、キャッシュレス決済の普及が進んでいるとはいえ、まだ主流とは言えないことを示しています。

では、なぜキャッシュレス決済は、ここまで普及が進んでいるにも関わらず、現金決済に取って代わるまでには至っていないのでしょうか?

その理由はいくつか考えられます。

1. 世代間格差: 若い世代ではスマートフォンやクレジットカードの利用に抵抗がなく、キャッシュレス決済への抵抗も少ない傾向にあります。一方、高齢者層では、現金決済に慣れ親しんでいるため、新しい決済方法への移行に抵抗を感じている人も少なくありません。

2. インフラ整備の遅れ: キャッシュレス決済が利用できる店舗は、都市部では増加しているものの、地方都市や郊外ではまだまだ少ない状況です。また、インターネット環境が整っていない地域では、オンライン決済サービスの利用が困難な場合もあります。

3. セキュリティへの不安: キャッシュレス決済は、情報漏洩のリスクや不正利用のリスクが常に存在します。特に高齢者層では、セキュリティ対策への理解が不足している場合もあり、現金決済の方が安全だと感じている人もいるようです。

4. 現金の利便性: 現金は、インターネット接続がなくても使用できるため、災害時や停電時などでも利用可能です。また、小銭での支払いなど、細かい金額の支払いに便利であるという利点もあります。

このように、キャッシュレス決済の普及には、まだまだ課題が残されています。しかし、近年では、政府によるキャッシュレス化促進策や、決済サービスの開発競争など、キャッシュレス決済の利用を促進する動きも活発化しています。

今後、キャッシュレス決済の利便性や安全性に関する情報がより多くの人に伝わることで、さらなる普及が期待されます。同時に、高齢者層へのサポート体制の充実や、地方都市へのインフラ整備も重要になってきます。

キャッシュレス決済と現金決済、どちらが優れているかではなく、それぞれの利便性を理解し、状況に合わせて使い分けることが重要と言えるでしょう。