モバイルSuicaの新幹線サービスは終了するのですか?

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2020年3月13日をもって、モバイルSuicaで新幹線特急券を購入・利用するサービスは終了しました。 これに伴い、モバイルSuicaでの新幹線乗車はできなくなりました。 新たな新幹線チケット購入方法をご確認ください。
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モバイルSuicaの新幹線サービス終了: 詳細と代替案

2020年3月13日をもって、モバイルSuicaで新幹線特急券を購入・利用するサービスが終了しました。このため、モバイルSuicaで新幹線を利用することはできなくなりました。

終了の理由

サービス終了の理由は、不正利用防止のためとされています。モバイルSuicaはNFC(近距離無線通信)技術を用いており、モバイルデバイスを改札にタッチするだけで利用できます。このため、改札の不正利用を防止するための安全性の向上が課題となっていました。

代替手段

モバイルSuicaでの新幹線乗車ができなくなったことで、新たなチケット購入方法が必要になります。代替手段を以下に示します。

  • eチケット: JR東海ツアーズやえきねっとなど、JR各社のウェブサイトで特急券を購入できます。購入したeチケットをスマートフォンに表示して、改札で利用します。
  • みどりの窓口: 駅の窓口で特急券を購入できます。一般的なクレジットカードや交通系ICカードでの支払いが可能です。
  • 券売機: 一部の駅には新幹線特急券専用の券売機が設置されています。現金やクレジットカードでの支払いが可能です。
  • 駅員からの購入: 一部の駅では、駅員から直接特急券を購入できます。ただし、すべての駅で対応しているわけではないので注意が必要です。

注意事項

モバイルSuicaで購入済みで有効期限内の新幹線特急券は、サービス終了後も引き続き利用できます。ただし、モバイルSuicaで新しい特急券を購入することはできません。

また、モバイルSuicaでの新幹線定期券は、サービス終了まで利用できます。定期券の有効期限がサービス終了後に切れた場合は、別の方法で定期券を購入する必要があります。

その他の影響

モバイルSuicaの新幹線サービス終了に伴い、以下のような影響もあります。

  • VIEWカードのポイント加算: モバイルSuicaで新幹線特急券を購入すると、ビューカードにポイントが加算されていましたが、サービス終了後は加算されなくなります。
  • 新幹線eチケットサービスとの連携: モバイルSuicaで新幹線eチケットを購入すると、モバイルSuicaへの特急券の追加表示ができましたが、サービス終了後はできなくなります。

モバイルSuicaの新幹線サービス終了は、安全性を向上させ、不正利用を防止するための措置です。新たなチケット購入方法を利用することで、引き続き新幹線をご利用いただけます。